19/05/2026
📢 Si fuiste afectado(a) por el reciente fraude en agencia de viajes como consejo guarda toda tu evidencia: comprobantes, contratos, conversaciones y transferencias.
La Secretaría de Turismo brindará apoyo y orientación para presentar casos ante PROFECO y la Fiscalía.
Les dejo correo y número telefónico
📩 [email protected]
📞 472 103 900 ext. 158
🙏 Comparte esta información para apoyar a más personas afectadas.
𝐅𝐈𝐂𝐇𝐀 𝐈𝐍𝐅𝐎𝐑𝐌𝐀𝐓𝐈𝐕𝐀
En AMAV Guanajuato reafirmamos nuestro compromiso con la protección, orientación y confianza de las y los viajeros.
Hoy, más que nunca, trabajamos de manera coordinada con la Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado de Guanajuato para fortalecer la cultura de la prevención, la formalidad y la profesionalización del sector turístico ante situaciones que afectan a usuarios y al gremio de agencias de viajes.
Creemos firmemente que la colaboración entre autoridades, organismos y agencias formales es clave para brindar mayor seguridad a quienes depositan su confianza en el turismo.
Invitamos a la ciudadanía a informarse, verificar y acercarse siempre a agencias establecidas y respaldadas por organismos reconocidos.
⚠️ Verifica que tu agencia cuente con su Registro Estatal de Turismo:
🔗 https://registroestataldeturismo.guanajuato.gob.mx/
📌Si contrataste un servicio turístico y tienes dudas o inconformidades:
Buzón del Turista — Protección al Visitante:
📧 [email protected]
📞472 103 900 ext. 158
Seguiremos trabajando unidos por un turismo más seguro, transparente y profesional para Guanajuato.
