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MicaTravel Sucursal Mérida

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 ACTITUD DE SERVICIO (ENTUSIASMO).

MISION
Brindar siempre una experiencia inolvidable, el encanto de la vida en un viaje y un cordial
servicio, superando las expectativas de nuestros apreciables clientes. VISION
Consolidar el liderazgo de Mica Travel como una marca exclusiva en Turismo LGBT, Grupos
Familiares y Charters Vacacionales en el mercado nacional. La actitud de nuestros colaboradores está
dirigida a exceder las expectativas de nuestros clientes y ofrecerles un servicio
cordial.

 EMPATIA. Esfuerzo que realizamos por reconocer y comprender los sentimientos y
actitudes de nuestros clientes y colaboradores, así como las circunstancias que los
afectan en un momento determinado.

 ETICA (EFICIENCIA). Pensar, hablar y actuar con apego a los principios y valores
morales.
 TRABAJO EN EQUIPO. Integrar un equipo de trabajo comprometido, talentoso y
orientado al resultado. Es la labor de todos los días. OBJETIVOS DE LA EMPRESA:

1. Satisfacción de nuestros clientes.
2. Satisfacción de nuestros colaborares.
3. Responsabilidad Social.
4. Protección al Medio Ambiente.
5. Rentabilidad.

20/10/2026

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INFORMES & RESERVAS 999 221 0016 MicaTravel Mid Valeria Rodriguez Leal Mica travel

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30 # 499 X 59 Y 61
Mérida Centro
97000

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