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Filosofía
La organización está conformada por dos directrices para llegar a un mismo fin, estableciendo estrategias y objetivos en conjunto para trabajar en equipo, siendo la base fundamental concebir a los clientes como a nuestros amigos con una actitud servicial y responsable que propicie seguridad y confianza.
Objetivo General
Proporcionar servicios turísticos fungiendo como intermediario hacia los clientes locales y nacionales en la organización total de sus viajes.
Misión
Brindar las mejores experiencias que marquen su vida en el destino que elija, mediante una gama de servicios turísticos que satisfagan las necesidades de planeación y organización de sus viajes, con una actitud comprometida y responsable.
Visión
Consolidar nuestra oferta e incorporar nuevos destinos y productos turísticos nacionales e internacionales, con el objetivo de expandir nuestro negocio, realizando alianzas con las marcas líderes en el mercado.
Valores Corporativos
Responsabilidad: Conscientemente es la causa directa o indirecta de un hecho y que, por lo tanto, es imputable por las consecuencias de ese hecho que debe tener todo empleado de la agencia de viajes.
Equidad: Igualdad entre todos los empleados, que conforman la empresa.
Tolerancia: Tener paciencia y mantener un ambiente organizacional armónico, así como un trato tolerante hacia todo cliente que lo requiera.
Perseverancia: Proponerse a uno mismo y a los demás objetivos para obtener un resultado común y concreto, buscando el beneficio mutuo.
Honestidad: Es el valor de decir la verdad, ser decente, recatado, razonable, justo u honrado. Desde un punto de vista filosófico es una cualidad humana que consiste en actuar de acuerdo como se piensa y se siente.
Amabilidad: Es aquella que nace de manera espontánea, natural y sin ningún tipo de interés o de intención de conseguir algo, es por esto, que la empresa trata a todos sus clientes con este valor.
Confiabilidad: Dicho de una persona o de una cosa, en la que se puede confiar, para crear una atmósfera segura que permite crear una fidelidad con el cliente.
Respeto: Es establecer hasta dónde llegan las posibilidades de hacer o no hacer, es por ello, que este valor es fundamental en la empresa para mantener las buenas relaciones de trabajo y con los clientes.
Competitividad: Capacidad para luchar por algo en condiciones de igualdad con otra persona o cosa, para lograr un mismo fin.
