18/04/2025
Ada sebab pengusaha homestay had limit guest, bukan saja-saja.. Jangan kerana nak berjimat, kita dah menyusahkan orang lain...
Terima kasih kepada semua guest Bukit Tinggi Homestay yang jujur 💛
Kenapa HOTEL had kan jumlah penghuni dalam satu bilik ?
Kepada pengusaha HOMESTAY…
aku nak share satu lagi tips bagaimana HOTEL boleh maintain tetapi owner homestay pasti berdepan dengan GUEST yang dalam masa maklumat Check In 6 orang, tetapi yang datang adalah lebih daripada 6 orang..
Selepas guest keluar, Owner homestay mula mengaru kepala di tempat yang tak gatal kerana security deposit yang di ambil tidak berbaloi untuk kos pembaikan kerana kerosakan homestay apabila guest masuk ke rumah bukan mengikut bilangan yang di laporkan.
Sebab itu hotel very strict dengan bilangan guest yang menginap, kerana jika terlebih pasti akan berlaku kerosakan yang lebih berlaku.
Sejak pasaran HOMESTAY mula mendapat tempat, guest mula beralih arah dari hotel kepada homestay kerana bilangan ini mereka boleh TIPU.
Aku tak cakap semua lah GUEST menipu, tetapi kebanyakan…dan almost…
Dan aku salute kepada guest yang jujur, dan biasanya sebagai pemilik homestay, aku akan mengalu-alukan guest yang begini serta siap bagi diskaun serta kemudahan extra yang tidak di berikan kepada guest yang bermasalah.
Ya, mesti ada orang akan kata, bisnes homestay adalah bisnes dalam kategori SERVICE iaitu perlu layan semua sama je..
Tapi anda kena ingat, layanan kita tetap akan sama, CUMA untuk GUEST yang very POLITE, aku akan layan MORE THAN guest yang bermasalah. Itu adalah privilege yang kita bagi kepada pelanggan yang boleh ikut rules, SAY NO untuk GUEST yang bermasalah.
Jadi bagaimana GUEST yang melebihi had akan merosakkan RUMAH..
Analogi nya simple je..
Cuba ambil satu kotak, isi kan kotak tu dengan barang, isi kan jumlah barang tu sehingga maksimum dan akhirnya apa akan berlaku kepada kotak tu…BOOM..pecah beb
Begitu juga dengan rumah, jika makin ramai yang menginap maka potensi untuk kerosakan rumah juga tinggi, lebih2 lagi rumah tu tidak lah besar like TINY HOUSE..tp nak sumbat sampai 10 orang…of coz lah pasti akan ada kerosakan kepada rumah..
Jadi fikir-fikirkan lah wahai pengusaha HOMESTAY..anda nak jadi mangsa buli guest, atau anda perketatkan polisi kediaman anda…
Pilihan ada di tangan anda…dan jika pilihan yang anda pilih itu memberikan kesan buruk kepada anda, maka jangan salahkan sesiapa..tetapi salahkan lah diri sendiri kerana tidak STRICT dengan guest yang akan mengambil kesempatan di atas kediaman anda.
NOW OPEN!!🔥
