Lavprisekspressen.no kjører gjennom 12 av landets fylker på våre innlandsruter. Lavprisekspressen.no
er første lavpristilbud med buss i Europa, og eneste i Norge, basert på nettbestilling og nettbetaling. (først til mølla prinsippet)
Lavprisekspressen legger ut flere billetter fra Kr 99,- på de fleste avgangene. Dette vil som regel være de første plassene i bussene. Hver billettkategori vil øke fr
a laveste kategori til høyeste billettkategori fullpris. Der er kun fullprisbilletter som kan endres kostnadsfritt etter bestilling. Lavprisekspressen.no
med lavpris og nettbestilling er nytt i Norge, det er derfor andre vilkår på enkelte områder enn det som gjelder andre busstilbud du er vant med, det er derfor viktig å sette seg inn i tilbudets vilkår. Lavprisekspressen.no
skal være den desidert billigste måten å ta seg mellom alle bussens holdeplasser. Lavprisekspressen.no
har kun av og påstigning ved de holdeplasser angitt på din billett. Student - Barn - Militær - Honnør
vil følge samme priskategorier som for ordinær billett, men denne vil ha lavere maks pris enn for voksen. Det er imidlertid viktig å huske at disse billettene ikke er gyldig uten gyldig legitimasjon for moderasjonen. Billettprisene er basert på første seter/reservasjon til billigste billettkategori, og videre stigende til høyeste pris for siste plasser i bussene. Billigste ledige billettkategori vil automatisk legges til grunn ved søk på ledig plass og bestilling. Reservasjon/billett er kun gyldig etter bekreftelse av godkjent belastning og utskrift av billett. Dersom du ikke får skrevet ut din billett så husk å notere ned billettnummeret og medbringe dette på bussen sammen med legitimasjon. Det kan også bli lagt ut kampanjer med spesialtilbud. Disse finnes ved å følge med på nettsiden. Bestilling må skje senest 1 time før påstigning på aktuell holdeplass
Bestilling og betaling skjer på www.lavprisekspressen.no. Etter at bestillingen er utført og bekreftet må billetten skrives ut. Får du ikke skrevet ut din billett, holder det å frembringe billettnummeret og legitimasjon. Har du ikke tilgang på internett, kan vi bestille for deg over telefon. Ring support på tlf: (+ 47) 67 98 04 80 på hverdager mellom klokken 08.00 og 16.00. Service honorar pålydende NOK 49,- vil bli belastet ditt kreditkort. PS: Ved betaling over nett har enkelte banker avtale med kortselskapene som gjør at du også må ha innloggingsinformasjonen til din nettbank tilgjengelig. Vi lagrer ingen kredittkortopplysninger, og har ingen tilgang til disse etter at bestillingen er gjennomført. Dette betyr også at skal vi bestille eksempelvis 2 billetter for deg, må vi også ha opplysningene 2 ganger. VIKTIG: Husk at billetten kun er gyldig for den avgang og dato som er angitt på billetten. Billetten er kun gyldig for de personer som er beskrevet på billetten, endring av navn må skje til supporttelefon. Bestilte, betalte og ubenyttede lavprisbilletter kan ikke refunderes, byttes eller endres til andre og nye avgangstider eller strekninger. Fullprisbilletter kan endres, dette må gjøres til vårt kontor i kontortiden siste virkedag før aktuell avgang senest kl. 14.00. Avbestilling ved sykdom:
Ved egen sykdom eller i nærmeste familie, må egen reise, eller avbestillingsforsikring benyttes. Det må da kontaktes eget forsikringsselskap for refusjon av kjøpte reiser. Husk at det også må reserveres plass for følgende ved bestillingen:
All overskytende bagasje over 20 kg eller 1 kolli. (unntatt håndbagasje) Laveste billettkategori gjelder pr. kolli (KR 49,-). Bagvogn og annet som opptar egen seteplass. (Laveste billettkategori, KR 49,-)
Hunder/dyr. (Barnebillett)
Spesielle behov (Handikap/rullestol o.l.) (Ordinær lavpris)
For overforstående som ikke er bestilt og angitt på billetten kan ikke bli tatt med i bussene. På grunn av mangel på plass kan ikke sykler medbringes på Lavprisekspressen. For bestilling over telefon må kredittkortopplysninger oppgis. Slik bestilling kan kun skje på virkedager innen kontorets åpningstider. Det er ikke mulig å bestille plass pr. telefon uten kredittkort tilgjengelig. Betaling gjøres etter anvisning med gyldig kredittkort etter bestillingen. Plassgaranti. Lavprisekspressen.no har kun plassgaranti for reisende med forhåndskjøpt billett. Ved oppmøte uten plassreservasjon eller billett kan det løses sjansebillett i bussen ved ledig plass. Det vil da ikke kunne oppnås billigste billettkategorier. Dette kan kun gjøres i Trondheim, Kristiansand og Oslo.
Åpen for alle. Lavprisekspressen.no er åpen for alle reisende til og fra holdeplassene. Rutetider:
Rutetidene kan endres på bevegelige helligdager. Sjekk rutetidene så nært avreisedagen som mulig på vår nettside. Rutetidene på www.lavprisekspressen.no vil alltid være oppdaterte, det er ikke nødvendig å ringe for å få disse bekreftet. Det kan for spesielle dager bli lagt ut avganger som ikke er oppgitte i tidtabell. Har du billett til en dag det vanligvis ikke går buss på din strekning/tid, vil det også gå buss den dagen du har kjøpt billett til. Avgang/Holdeplasser. Lavprisekspressen har avgang fra følgende startsteder: Oslo Bussterminal/Galleri Oslo, Trondheim Sentralstasjon, Kristiansand Rutebilstasjon og Stavanger rutebilstasjon. For ytterlige informasjon om våre holdeplasser se under "Rutetider":
Busser
Vi benytter komfortable helturistbusser på strekningene. Alle med behagelige turiststoler, klimaanlegg, og toalett om bord. Se bilde av bussene her
Avvik:
Ved klager og avvik gjelder våre reisevilkår og Samferdselsdepartementets vedtekter. For flere spørsmål og utfyllende informasjon kan du se under "reisevilkår og vedtekter".
