19/09/2026
『我們拿到 Qualmark 認證啦!🎉』
想和大家分享一個對 Star Travel 星程旅行來說,超級值得開心的小里程碑!
經過層層的制度檢驗和現場評核,我們正式拿到了紐西蘭官方的旅遊品質認證——Qualmark。
對很多人來說,紐西蘭是一輩子一定要來一次的夢想清單。
挑選旅行社時,大家第一眼看的一定是:景點排得漂不漂亮?照片拍得精不精彩?
但其實在漂亮的風景背後,我們更在意的往往是那些「看不到的細節」:
・領路人有沒有充分休息?車輛安全到底有沒有到位?
・提供的專屬用車是否通過商業審核標準?
・遇到天候突變、封路時,有沒有人能立刻在背後幫你調整應變?
・這家公司遇到突發狀況,有沒有及時處理的能力?
Qualmark 在紐西蘭,就像是旅遊界的「安心身分證」。它評鑑的不只是好不好玩,更是深入檢查車輛安全、突發狀況的應變機制,以及我們有沒有好好照顧每一位客人的權益。
從 2017 年成立到現在,我們一直覺得,「客製化」絕對不是把景點像積木一樣拼在一起而已。
它是怎麼根據您的需求設計行程、是挑選住宿活動時的把關、是每天幫你掌握恰到好處的旅行節奏,更是在天氣不作美時,後勤團隊第一時間幫你把關備案的踏實感。
拿到這張認證,對我們來說不是拿來炫耀的貼紙,而是一份放心的承諾——
接下來,我們會繼續用最嚴謹的幕後標準、最溫暖的在地陪伴,帶著大家舒服、安心地走進真正的紐西蘭。
謝謝這一路上把假期交給我們的每一位旅客,也謝謝辛苦的團隊與在地夥伴。
因為有你們的信任,我們才能更有底氣地,把紐西蘭的客製旅行越做越好。
期待在紐西蘭見到大家!🇳🇿✨
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