Servicity "Experiencia del Cliente"

25/03/2026

20/03/2026

“Sin evaluación, no hay progreso.”
Con gran entusiasmo participamos en el Proceso de Evaluación de Competencias Laborales de CENFOTUR, desarrollado en Cajamarca. Durante esta experiencia, tuve el privilegio de evaluar el perfil ocupacional de Atención en Salón de Comidas y Bebidas/Eventos, lo que resultó sumamente enriquecedor tanto en lo personal como en lo profesional.

Agradezco sinceramente al equipo técnico de CCL por su compromiso y profesionalismo, así como a los restaurantes que hicieron posible este proceso. Me llevo grandes aprendizajes, emociones valiosas y una profunda gratitud por haber sido parte de esta experiencia.

Acompañar a cada participante y compartir los conocimientos adquiridos a lo largo de mi trayectoria en el sector gastronómico fue una vivencia muy gratificante y significativa.

19/03/2026

Salud! por el éxito de las ECL! 🎉🎉🎉🎉

14/03/2026

¡Curso culminado con éxito! ✨
Quiero expresar mi más sincero agradecimiento a todos los participantes que formaron parte del curso “Servicio en salón de comedor de restaurantes y servicios afines”, desarrollado en Chiclayo.
Ha sido muy gratificante compartir este espacio de aprendizaje junto a profesionales y personas interesadas en fortalecer sus competencias en el servicio de restaurantes, un aspecto fundamental para ofrecer experiencias de calidad a los clientes.
Agradezco también a CENFOTUR por seguir impulsando la capacitación y el desarrollo del talento en el sector gastronómico y turístico.
Gracias a cada participante por su compromiso, entusiasmo y participación activa durante el curso. Sin duda, su dedicación hizo que esta experiencia de formación sea enriquecedora para todos.

👩‍🏭🧑‍🏭Les deseo muchos éxitos en su crecimiento profesional y en la aplicación de lo aprendido en sus futuros servicios en restaurantes.
¡Seguimos apostando por la formación y la excelencia en el servicio!

14/03/2026

Así fueron las 4 sesiones del curso: Operaciones para el servicio en salón de restaurantes y servicios afines, dirigido a los colaboradores del area de atención en salón de restaurantes y servicios afines de Chiclayo.
Muchas gracias por las experiencias compartidas y hacer amena cada clase.

11/03/2026

Con más de 50 participantes del rubro restaurantes y servicios afines se dio inicio a la capacitación : SERVICIO EN SALON DE COMEDOR DE RESTAURANTES Y SERVICIOS AFINES en la ciudad de Chiclayo.

05/03/2026

Estimados colaboradores de restaurantes y servicios afines. Estaré a cargo de dirigir el curso: "Servicios en salón de comedor de restaurantes" del 9 al 12 de marzo en cenfotur sede Chiclayo.
Clases dinámicas y participativas.
No se lo pierdan!!!!

¡CAPACITACIÓN PRESENCIAL GRATUITA!
“SERVICIOS EN SALON DE COMEDOR DE RESTAURANTES Y SERVICIOS AFINES”

La Dirección de Turismo y Artesanía de la GERCETUR Lambayeque y CENFOTUR, te invitan a participar del curso “Servicios en salón de comedor de restaurantes y servicios afines”, dirigido a restaurantes y servicios afines.
📆 Del 09 al 12 de marzo de 2026 (4 sesiones)
⏰ 04:00 p.m.
🏠 Lugar: Auditorio del CENFOTUR Chiclayo (Av. Salaverry N° 570 - Chiclayo)

Perfil del participante: Dos años de experiencia laboral general Un año de experiencia en el rubro a capacitarse Mayor de 18 años

Perfil de la empresa: Ruc activo y habido
Inscríbete con el Gestor Pablo Valdivia – 979349467
Nota: Los cupos son limitados y se otorgará certificados.
Te esperamos!!!

21/02/2026

Hoy, 21 de febrero, se conmemora el Día Internacional del Guía de Turismo. Un saludo fraterno a quienes comparten y dan a conocer el valor cultural, patrimonial y la riqueza histórica y natural de diversos lugares en el mundo.
El guía de turismo es un rol clave en el sector turístico, dado que facilita y optimiza la experiencia del visitante, y difunde la información sobre rutas y actividades que el turista realizará, y que siempre recordará tras su viaje.
Y TÚ, GUÍA DE TURIMO, quisieras mejorar tus habilidades y estratégicas para encantar a tus pasajeros?
Curso virtual: Calidad del servicio y experiencia del cliente para AAVV y guías de turismo.
informes:
📲940 256 815

20/02/2026

Muchas gracias a la municipalidad de Talara por esté apreciado reconocimiento tras una ardua semana de capacitaciones para los prestadores de servicios turísticos y artesanos de la localidad. Me queda el compromiso de retornar a la bella localidad para continuar con esta misión en pro de la calidad del servicio.