01/05/2025
Los siguientes términos y condiciones rigen el alquiler de una van con chofer proporcionado por [Nombre de tu Empresa/Nombre Comercial] AVENTURA TACNA SRL contratar nuestros servicios, el Cliente (en adelante, "el Cliente") acepta estos términos y condiciones en su totalidad.
1. Reserva y Confirmación
La reserva del servicio se realizará a través de Whatsaap
La reserva se considerará confirmada una vez que la Empresa reciba el pago del (30%] del depósito.
La Empresa se reserva el derecho de rechazar una reserva por razones operativas o de disponibilidad.
2. Pago
Depósito: Se requiere un depósito del [30%] del precio total al momento de la reserva.
Pago Total: El saldo restante deberá ser pagado antes del inicio del servicio.
Métodos de Pago: Aceptamos YAPE, PLIN, DEPOSITO EN CUENTA
Tarifas: Las tarifas de alquiler se basan en [Especificar: tiempo, distancia, destino, etc.], según lo acordado en la cotización.
Combustible: El costo del combustible No se incluye en la tarifa de alquiler se calculará según kilometraje recorrido, tarifa fija por ruta SI NO SE ENTREGA TANQUE LLENO.
Peajes y Estacionamientos: Los peajes y gastos de estacionamiento No se incluyen en la tarifa de alquiler y serán responsabilidad del [Cliente/Empresa], a menos que se acuerde lo contrario por escrito.
Horas Extras: El servicio tiene una duración máxima de 12 horas. Las horas adicionales se cobrarán a una tarifa adicional por hora.
Espera: El tiempo de espera del chofer, si excede lo razonable, se cobrará a una tarifa.
Modificaciones: Cualquier modificación al servicio reservado (cambio de ruta, destino, horario, etc.) puede estar sujeto a cargos adicionales y debe ser acordado con la Empresa con anticipación.
3. Obligaciones de la Empresa
La Empresa proporcionará una van en buen estado de funcionamiento y con la documentación requerida.
La Empresa asignará un chofer calificado y con la licencia de conducir adecuada.
La Empresa se compromete a cumplir con los horarios y rutas acordadas, salvo causas de fuerza mayor.
La Empresa cuenta con un seguro SOAT y no de responsabilidad civil se aplica por dia.
4. Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a proporcionar información precisa sobre el número de pasajeros, el itinerario y cualquier requisito especial.
El Cliente se compromete a respetar las normas de seguridad y las indicaciones del chofer.
El Cliente se compromete a no realizar actividades ilegales o peligrosas dentro del vehículo.
El Cliente se responsabiliza por los daños al vehículo causados por el mal uso o la negligencia de los pasajeros.
El Cliente se compromete a no exceder la capacidad máxima de pasajeros del vehículo (10).
El Cliente se compromete a mantener un comportamiento adecuado dentro del vehículo, evitando ruidos excesivos o comportamientos que puedan distraer al conductor.
El Cliente es responsable de la seguridad de sus pertenencias personales. La Empresa no se hace responsable por objetos perdidos o robados.
5. Cancelación y Modificación
Cancelación por el Cliente:
Si la cancelación se realiza con [Número] días de anticipación, se reembolsará el [Porcentaje] del depósito.
Si la cancelación se realiza con menos de [Número] días de anticipación, [Especificar política de cancelación: no habrá reembolso del depósito, se cobrará un porcentaje del precio total, etc.].
Cancelación por la Empresa:
La Empresa se reserva el derecho de cancelar el servicio por causas de fuerza mayor (avería del vehículo, enfermedad del chofer, etc.).
En caso de cancelación por la Empresa, se ofrecerá al Cliente un servicio alternativo de características similares o se reembolsará el monto pagado.
Modificaciones:
Toda modificación a la reserva está sujeta a disponibilidad y a un posible recargo en la tarifa.
La Empresa se reserva el derecho de aceptar o rechazar las modificaciones solicitadas por el cliente.
6. Responsabilidad
La Empresa no se hace responsable por retrasos causados por circunstancias fuera de su control (tráfico, accidentes, condiciones climáticas, etc.).
La responsabilidad de la Empresa se limita al monto del contrato de alquiler.
La Empresa no se hace responsable por daños indirectos o lucro cesante.
7. Seguro
El vehículo cuenta con un seguro [Especificar tipo de seguro, por ejemplo, contra todo riesgo] con las siguientes coberturas: [Detallar las coberturas del seguro].
El Cliente es responsable por cualquier daño al vehículo que no esté cubierto por el seguro, incluyendo, pero no limitado a, negligencia, vandalismo o uso indebido.
8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de [País/Región].
Cualquier controversia relacionada con estos términos y condiciones se resolverá en los tribunales de [Ciudad].
9. Aceptación de los Términos y Condiciones
El Cliente declara haber leído y comprendido estos términos y condiciones en su totalidad y acepta quedar vinculado por ellos al realizar la reserva del servicio.
