02/09/2025
FYI CLIENT ‼️ READ CAREFULLY ‼️
Para saan ang security deposit sa staycation?
Ang security deposit ay isang halagang pansamantalang kinokolekta ng resort, hotel, o staycation host mula sa guest sa oras ng check-in. Para itong "assurance money" na ibinabalik kapag wala namang naging problema.
Bakit kailangan ng security deposit?
❤️Proteksyon laban sa damages – Kung sakaling may masira o mawala sa unit (gaya ng gamit, appliances, o furniture), dito kinukuha ang pambayad.
❤️ Para sa outstanding balance – Kung may dagdag na bayarin (hal. extra guest, overtime stay, o paggamit ng amenities na may bayad), maaaring ibawas dito.
❤️ Assurance sa host – Nakakapagbigay ito ng peace of mind sa may-ari na iingatan ng guest ang lugar.
❤️ Standard practice – Karaniwan na ito sa hospitality industry para sa seguridad ng parehong host at guest.
🔑 Kung maayos ang paggamit ng unit at walang extra charges, ibinabalik agad ang security deposit sa check-out.
----Bakit “Non-Refundable” ang booking kapag nag-cancel o nagpa-reschedule si guest?
❤️ Secured Slot – Kapag nag-book si guest, automatic naka-block na ang date para sa kanya. Hindi na ito maibebenta sa ibang guests. Kung mag-cancel last minute, malulugi ang host dahil hindi na mababawi ang slot.
❤️ Preparation Costs – Bago pa man dumating ang guest, may gastos na ang host (cleaning, utilities, manpower, admin fees, etc.) na hindi na mababawi kahit mag-cancel ang guest.
❤️ Policy Transparency – Ang non-refundable policy ay malinaw na paraan para maging fair sa parehong host at guest. Guest commits sa booking, at host commits sa pag-secure ng unit.
❤️ Industry Practice – Normal na practice ito sa hotels, resorts, at staycations dahil malaking factor ang time-sensitive availability.
📌 In short: Non-refundable ang booking para proteksyon sa host laban sa cancellations at last-minute changes na nagdudulot ng pagkawala ng kita at resources.
THANK YOU ‼️‼️‼️