Anex Tourism Group to globalne tureckie przedsiębiorstwo, oferujące kompleksowe usługi turystyczne w 39 krajach. Działający na polskim rynku od 2015 roku, touroperator dynamicznie się rozwija, dostarczając klientom niezapomniane doświadczenia z podróży. W 2023 roku firma przeszła rebranding, przyjmując nazwę Anex Tour Poland, co wzmocniło jej pozycję w branży turystycznej. W tym czasie znacząco poszerzono ofertę o nowe, egzotyczne kierunki, a także odnotowano znaczący wzrost liczby sprzedanych wycieczek oraz zwiększenie zatrudnienia. W ofercie firmy znajdują się kompleksowe pakiety wakacyjne, noclegi w renomowanych hotelach, przeloty czarterowe, ubezpieczenia turystyczne oraz inne usługi związane z podróżami. Klienci doceniają różnorodność kierunków oraz wysoki standard obsługi, który jest priorytetem firmy. Ważnym elementem strategii rozwoju jest bliski i bezpośredni kontakt z klientami, realizowany poprzez sieć własnych salonów sprzedaży. Obecnie firma posiada 16 salonów w największych miastach w Polsce, co ułatwia dostęp do oferty i umożliwia skorzystanie z profesjonalnego doradztwa. Anex Tour Poland współpracuje z najważniejszymi agentami turystycznymi oraz multiagencjami w Polsce. Firma stawia również na nowoczesność, wprowadzając innowacyjne rozwiązania technologiczne niezbędne w branży turystycznej i obsłudze klienta. Profesjonalny zespół koncentruje się na zapewnieniu wsparcia przed zakupem wycieczki, w trakcie podróży oraz po jej zakończeniu, co pozwala na budowanie zaufania i długotrwałych relacji z klientami. Rok 2023 był przełomowy, przynosząc wzrost sprzedaży o imponujące 1286,9% w porównaniu z rokiem poprzednim. Dzięki temu firma uplasowała się na piątym miejscu wśród polskich touroperatorów pod względem liczby obsłużonych klientów. Zespół Anex Tour Poland liczy już ponad 150 osób, a obsługa klienta prowadzona w różnych językach znacząco ułatwia kontakt oraz rozwiązywanie wszelkich kwestii związanych z podróżą. Profesjonalizm, innowacyjność i zaangażowanie w jakość obsługi pozwoliły firmie zdobyć uznanie klientów oraz wyróżnienia branżowe, w tym Certyfikat Rzetelnej Firmy. Nowoczesne rozwiązania technologiczne i nieustanne doskonalenie procesów obsługi klienta gwarantują wygodę i wsparcie na każdym etapie podróży – od planowania po powrót.
