13/05/2026
Comunicado Importante ✈️
Caros clientes e amigos,
A transparência e a confiança são valores fundamentais para nós. Assim, queremos informar que, devido às constantes alterações nos custos de combustíveis, taxas aeroportuárias e transportes a nível mundial, poderão ocorrer ajustes nos valores das viagens já reservadas ou futuras.
Estas atualizações são definidas pelos operadores e fornecedores, assim, de acordo com a legislação em vigor, *(Lei n.º 17/2018, Artigo 23.º)* apresentamos abaixo as informações necessárias que deve saber:
*Ajustes de Preço:*
Os operadores e fornecedores podem proceder à atualização de valores devido a alterações de combustível, taxas ou custos operacionais, até 20 dias antes da data da partida.
*Transparência e Direitos:*
Caso o aumento ultrapasse 8% do valor total da viagem, o cliente tem o direito de cancelar a reserva sem qualquer penalização, com reembolso total dos valores pagos.
*O Nosso Acompanhamento:*
A nossa equipa continuará disponível para analisar cada situação, esclarecer todas as dúvidas e garantir que os direitos e interesses dos nossos clientes são sempre respeitados.
Continuaremos, como sempre, a trabalhar com dedicação, proximidade e total transparência em cada viagem.
Obrigado pela confiança,
Agência Coutinho ✈️
