สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว TTAA

19/05/2026

📣ข่าวประชาสัมพันธ์สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว

📌เมื่อวันที่ 17 พฤษภาคม 2569 ณ ศูนย์พัฒนาทุนมนุษย์ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
นายวิระ คงเย็น นายทะเบียนสมาคมไทยบริการท่องเที่ยว ได้รับมอบหมายให้เข้าร่วมเป็นคณะกรรมการสอบสัมภาษณ์ผู้เข้ารับการฝึกอบรม “หลักสูตรการฝึกอบรมมัคคุเทศก์ทั่วไป ภาษาอังกฤษ รุ่นที่ 9” เพื่อร่วมคัดเลือกและประเมินศักยภาพของผู้สมัครเข้ารับการอบรมมัคคุเทศก์ อันเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาบุคลากรด้านการท่องเที่ยวของประเทศไทยให้มีคุณภาพ มีมาตรฐาน และพร้อมรองรับนักท่องเที่ยวจากนานาประเทศได้อย่างมืออาชีพ

13/05/2026

📣ข่าวประชาสัมพันธ์สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว

📌เมื่อวันที่ 11 พฤษภาคม 2569 ณ สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว (TTAA)
คณะผู้แทนจากการท่องเที่ยวจังหวัดมิเอะ นำโดย Mr. Shiono, Director General (Tourism Department) Mie Prefecture, Mr. Fujita, Director Mie Prefecture, Mr. Okada, Assistant Team Leader Mie Prefecture, Mr. Yamakawa, Staff Mie Prefecture, Mr. Hayden MARKS, Inbound Marketing Staff Mie Prefecture Tourism Federation และ Ms. Jutarat Chutinantakul General Manager Grand Dragoon Co., Ltd. ได้เข้าพบเพื่อแสดงความยินดีกับคณะกรรมการบริหารสมาคมฯ ชุดใหม่ นำโดย คุณกัลญาณี อัสนี นายกสมาคมไทยบริการท่องเที่ยว TTAA พร้อมคณะกรรมการบริหารสมาคมฯ

ในการนี้ ทั้งสองฝ่ายได้หารือถึงแนวทางความร่วมมือด้านการส่งเสริมการท่องเที่ยวจังหวัดมิเอะ โดยมีแผนจัดกิจกรรม FAM Trip เพื่อเปิดประสบการณ์และสร้างโอกาสทางธุรกิจด้านการท่องเที่ยวร่วมกันในอนาคต คณะผู้แทนจังหวัดมิเอะยังได้แนะนำแหล่งท่องเที่ยวและเอกลักษณ์อันโดดเด่นของจังหวัด อาทิ ศาลเจ้าอิเสะ (Ise Jingu), หมู่บ้านนินจา รวมถึงอาหารขึ้นชื่อและเส้นทางท่องเที่ยวที่สะท้อนเสน่ห์ของวัฒนธรรมญี่ปุ่นในหลากหลายมิติ

นอกจากนี้ ยังได้นำเสนอแนวทางการจัดโปรแกรมสำหรับกรุ๊ปศึกษาดูงานในจังหวัดมิเอะ ซึ่งครอบคลุมการศึกษาด้านการบริหารจัดการโรงแรม เทคโนโลยีสมัยใหม่ ตลอดจนการเยี่ยมชมสถาบันการศึกษาและโรงเรียนต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมการแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และประสบการณ์ระหว่างสองประเทศอีกด้วย

13/05/2026

12/05/2026

📣ข่าวประชาสัมพันธ์สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว

📌เมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม 2569 ณ สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว (TTAA)
คณะผู้แทนจากการท่องเที่ยวไต้หวัน Taiwan Tourism Administration (Bangkok Office) นำโดย Ms. Cindy Chen, Director, Mr. Jeffrey Lin, Deputy Director, Mr. Pongpanod Pomsuwan, Marketing Manager และ Ms. Pattaraporn Wuttiadirek, Marketing Manager ได้เข้าพบเพื่อแสดงความยินดีกับคณะกรรมการบริหารสมาคมฯ ชุดใหม่ นำโดย คุณกัลญาณี อัสนี นายกสมาคมไทยบริการท่องเที่ยว TTAA พร้อมคณะกรรมการบริหารสมาคมฯ
ในการหารือครั้งนี้ ทั้งสองฝ่ายได้แลกเปลี่ยนมุมมองด้านการตลาด การส่งเสริมการขาย และแนวทางความร่วมมือเพื่อสนับสนุนผู้ประกอบการท่องเที่ยวไทย โดยเฉพาะสมาชิกของสมาคมฯ ในการผลักดันตลาดท่องเที่ยวไต้หวันให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง
ประเด็นสำคัญที่มีการหารือ ได้แก่
แนวทางสนับสนุนกิจกรรมส่งเสริมการขายสำหรับสมาชิก TTAA
ความร่วมมือด้านการจัด Seminar / Workshop / Business Matching
การสนับสนุนงานTITF และกิจกรรมศึกษาดูงานสำหรับผู้ประกอบการ
การประชาสัมพันธ์แหล่งท่องเที่ยวใหม่ของไต้หวันสู่ตลาดไทย
การส่งเสริมตลาดนักท่องเที่ยวคุณภาพ
ทั้งนี้ สมาคมฯต่างเห็นพ้องถึงความสำคัญของการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด เพื่อสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ ให้แก่สมาชิก และเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับอุตสาหกรรมท่องเที่ยวระหว่างประเทศไทยและไต้หวันในอนาคต

12/05/2026

📣ข่าวประชาสัมพันธ์สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว

📌เมื่อวันที่ 7 พฤษภาคม 2569 ณ สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว (TTAA)
คณะผู้แทนจากการส่งเสริมการท่องเที่ยวเกาหลี (Korea Tourism Organization) ได้เข้าพบเพื่อแสดงความยินดีกับคณะกรรมการบริหารสมาคมฯ ชุดใหม่ นำโดย คุณกัลญาณี อัสนี นายกสมาคมไทยบริการท่องเที่ยว TTAA พร้อมคณะกรรมการบริหารสมาคมฯ
ทั้งสองฝ่ายได้หารือถึงโอกาสในการพัฒนาความร่วมมือด้านการตลาด สนับสนุนผู้ประกอบการท่องเที่ยวและการสร้างกิจกรรมร่วมกัน เพื่อกระตุ้นการเดินทางและส่งเสริมตลาดท่องเที่ยวคุณภาพระหว่างประเทศไทยและเกาหลีใต้ให้เติบโตอย่างต่อเนื่อง

30/04/2026

📣ข่าวประชาสัมพันธ์สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว

📌เมื่อวันที่ 29 เมษายน 2569 คุณเจริญ วังอนานนท์ นายกสมาคมพร้อมด้วยคณะกรรมการสมาคมไทยบริการท่องเที่ยว กำหนดจัดการประชุมใหญ่สามัญประจำปี2568 และเลือกตั้งคณะกรรมการ ประจำปี 2569 – 2571 ได้ดำเนินการจัดประชุมใหญ่ รายงานผลการดำเนินงานตลอดวาระ 2 ปีที่ผ่านมา จากนั้นเข้าสู่กระบวนการการเลือกตั้งคณะกรรมการ โดยมีผู้สมัครเลือกตั้ง ดังนี้ หมายเลข 1 ทีม Change+ ผู้สมัครนายกสมาคม ได้แก่ คุณอัญชนา ราชคีรี กรรมการผู้จัดการ บริษัท โนอาห์ แทรเวล จำกัด และหมายเลข 2 ทีม The Unity ผู้สมัครนายกสมาคม ได้แก่ คุณกัลญาณี อัสนี กรรมการผู้จัดการ บริษัท บิซ เซอร์วิส กรุ๊ป จำกัด โดยสมาคมฯ ได้รับเกียรติจาก คุณสัมพันธ์ แป้นพัฒน์ (ที่ปรึกษา-ฝ่ายกฎหมาย สมาคมโรงแรมไทย) เป็นประธานกรรมการเลือกตั้ง คุณสุรพงษ์ เตชะหรูวิจิตร (นายกกิตติมศักดิ์ สมาคมโรงแรมไทย) เป็นกรรมการเลือกตั้ง คุณบุญเสริม ขันแก้ว (รองอธิบดีกรมการท่องเที่ยว) เป็นกรรมการเลือกตั้ง และที่ปรึกษาสมาคม, อดีตนายกสมาคม และหน่วยงานพันธมิตรท่องเที่ยว ได้ให้เกียรติเป็นสักขีพยานในการเลือกตั้งครั้งนี้ โดยผลคะแนนเป็นเอกฉันท์ 149 ต่อ 281 เสียง ทางสมาคมขอแสดงความยินดีกับ คุณกัลญาณี อัสนี ที่ได้รับตำแหน่งเป็นนายกสมาคมไทยบริการท่องเที่ยวคนใหม่ วาระปี 2569 – 2571 และขอขอบคุณ คุณเจริญ วังอนานนท์ และคณะกรรมการ ที่ได้ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความทุ่มเท ในการขับเคลื่อนกิจกรรมของสมาคม ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมา

30/04/2026

📣ข่าวประชาสัมพันธ์สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว

📌เมื่อวันที่ 28 เมษายน 2569 นายเจริญ วังอนานนท์ นายกสมาคม มอบหมายให้ นายชลทีย์ แสงสว่าง (ประชาสัมพันธ์) นายณธัชพงศ์ อิสี (กรรมการกลาง) และนายวิระ คงเย็น (กรรมการกลาง) สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว เป็นตัวแทนเข้าร่วมประชุมใหญ่สามัญประจำปี 2569 สมาคมผู้ประกอบการนำเที่ยวไทย (สนท.) และขอแสดงความยินดีกับ นายวิทวัส เมฆสุต ที่ได้รับตำแหน่งเป็นนายกสมาคมผู้ประกอบการนำเที่ยวไทยคนใหม่ ณ โรงแรม ฮิพ ห้อง Volume ชั้น 2

24/04/2026

จดหมายเปิดผนึก

เรื่อง มาตรการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค และบรรเทาผลกระทบต่อผู้ประกอบการท่องเที่ยว กรณีสายการบินยกเลิกเที่ยวบิน

เรียน เลขาธิการ สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย CAAT - The Civil Aviation Authority of Thailand
สำเนาเรียน อธิบดี กรมการท่องเที่ยว กรมการท่องเที่ยว Department of Tourism

เหตุการณ์การยกเลิกเที่ยวบินที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงที่ผ่านมา มิได้สร้างความเสียหายเฉพาะต่อผู้โดยสาร หากแต่กำลังผลักภาระต้นทุนจำนวนมากไปยังผู้ประกอบการท่องเที่ยวโดยปราศจากกลไกคุ้มครองที่เป็นธรรม

ในช่วงที่ผ่านมา ได้เกิดกรณีสายการบินยกเลิกเที่ยวบิน และปรับเปลี่ยนตารางบินอย่างมีนัยสำคัญอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการแจ้งล่วงหน้าในระยะเวลากระชั้นชิด ซึ่งได้ส่งผลกระทบในวงกว้างต่อผู้โดยสาร และ ผู้ประกอบการท่องเที่ยว ซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวแทนดูแลผู้บริโภคโดยตรง

จดหมายฉบับนี้ สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว จัดทำขึ้นในฐานะตัวแทนของผู้บริโภคที่ได้รับความเดือดร้อน เพื่อสะท้อนข้อเท็จจริงในภาคปฏิบัติว่า ภาระความเสียหายส่วนใหญ่ไม่ได้สิ้นสุดที่สายการบิน แต่กลับถูกส่งต่อมายังผู้ประกอบการท่องเที่ยวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

1. ความเสียหายที่เกิดขึ้นต่อผู้บริโภค

- ผู้โดยสารไม่สามารถเดินทางได้ตามแผนการเดินทาง สูญเสียค่าใช้จ่ายและโอกาสสำคัญ โดยเฉพาะการเดินทางแบบหมู่คณะ
- การคืนเงินล่าช้า หรือการจำกัดให้รับเครดิต (Voucher) ส่งผลกระทบต่อสภาพคล่องของผู้บริโภค
- ความไม่ชัดเจนของข้อมูลจากสายการบิน ทำให้ผู้บริโภคต้องพึ่งพาผู้ประกอบการเป็นหลักในการประสานงานและแก้ไขปัญหา

2. ความเสียหายที่ตกอยู่กับผู้ประกอบการนำเที่ยว

แม้มิใช่ผู้ก่อให้เกิดเหตุ แต่ผู้ประกอบการกลับต้องแบกรับภาระโดยตรง ได้แก่
- การสำรองเงินคืนลูกค้า เพื่อรักษาความเชื่อมั่น ทั้งที่ยังไม่ได้รับเงินคืนจากสายการบิน
- การรับภาระค่าใช้จ่ายแฝง เช่น ที่พัก รถรับส่ง และค่าเปลี่ยนแปลงโปรแกรม ซึ่งหลายกรณีไม่สามารถเรียกคืนได้
- การใช้ทรัพยากรจำนวนมากในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ตั้งแต่การประสานงาน การปรับแผน ไปจนถึงการดูแลลูกค้าเป็นรายกรณี
- การแบกรับความเสียหายด้านชื่อเสียง ทั้งที่เหตุการณ์อยู่นอกเหนือการควบคุม

สถานการณ์ดังกล่าวสะท้อนอย่างชัดเจนว่า ผู้ประกอบการท่องเที่ยวกำลังทำหน้าที่เป็น “กันชน” โดยต้องรับผิดชอบก่อนและแทนสายการบิน โดยไม่มีมาตรการรองรับที่เป็นธรรม

แม้ในปัจจุบันจะมีหลักเกณฑ์เกี่ยวกับสิทธิผู้โดยสาร แต่ในทางปฏิบัติยังไม่สามารถเยียวยาความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง และยังไม่มีมาตรการรองรับผลกระทบต่อผู้ประกอบการในฐานะคู่สัญญาทางธุรกิจ (B2B) อย่างเพียงพอ อีกทั้งการอ้างเหตุผลในการยกเลิกเที่ยวบินยังขาดความโปร่งใสและยากต่อการตรวจสอบ

ดังนั้น เพื่อคุ้มครองผู้บริโภคอย่างแท้จริง และสร้างความเป็นธรรมต่อทั้งระบบ สมาคมฯ ใคร่ขอเสนอให้สำนักงานฯ พิจารณาดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรม โดยกำหนดให้สายการบินต้องคืนเงิน (Refund) ภายในกรอบเวลาที่ชัดเจน และไม่สามารถบังคับให้รับเครดิตโดยไม่สมัครใจ รวมถึงต้องจัดหาการเดินทางทดแทน หรือมีมาตรการชดเชยที่สะท้อนความเสียหายจริงในทุกภาคส่วน โดยเฉพาะในกรณีที่ผู้ประกอบการต้องสำรองจ่ายแทน

นอกจากนี้ ควรมีการกำหนดให้สายการบินเปิดเผยสาเหตุของการยกเลิกเที่ยวบินอย่างโปร่งใสและตรวจสอบได้ จัดตั้งกลไกรับเรื่องร้องเรียนที่มีประสิทธิภาพ ครอบคลุมทั้งผู้บริโภคและผู้ประกอบการ ตลอดจนกำหนดบทกำกับดูแลและบทลงโทษที่ชัดเจนสำหรับสายการบินที่ไม่ปฏิบัติตาม

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยขับเคลื่อนด้วย “ความเชื่อมั่น” หากผู้ประกอบการซึ่งเป็นด่านหน้าของการให้บริการต้องแบกรับความเสี่ยงโดยลำพัง ย่อมส่งผลกระทบต่อทั้งระบบในระยะยาว การคุ้มครองผู้บริโภคจึงไม่อาจจำกัดอยู่เพียงปลายทาง แต่จำเป็นต้องครอบคลุมตลอดห่วงโซ่บริการอย่างเป็นธรรม

จึงใคร่ขอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องพิจารณาดำเนินการอย่างเร่งด่วน และเปิดโอกาสให้ภาคเอกชนได้มีส่วนร่วมในการหารือ เพื่อกำหนดแนวทางที่เหมาะสมร่วมกัน

22/04/2026

📣ข่าวประชาสัมพันธ์สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว

📌เมื่อวันที่ 21 เมษายน 2569 นายเจริญ วังอนานนท์ นายกสมาคม มอบหมายให้ นางสุนันทา เอื้ออำพน (อุปนายก) นางสาวทัศนีย์ เกียรติกำจรชัย (อุปนายก) และนางกัลญาณี อัสนี (เลขาธิการ) สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว เป็นตัวแทนเข้าร่วมประชุมใหญ่สามัญประจำปี 2568 สมาคมธุรกิจท่องเที่ยวภายในประเทศ และขอแสดงความยินดีกับ นายสัญญาพุฒิ เกิดบัณฑิต (ซาโต้) ที่ได้รับตำแหน่งเป็นนายกสมาคมธุรกิจท่องเที่ยวภายในประเทศคนใหม่ ณ ห้องแกรนด์บอลรูม ชั้น 3 โรงแรมดิเอมเมอรัลด์ ถนนรัชดาภิเษก กรุงเทพมหานคร