12/08/2026
Jetstar ยกเลิกจำกัดกระเป๋าถือ 7 กก. แต่เริ่มเก็บเงินกระเป๋าขึ้นช่องเหนือศีรษะตั้งแต่ปี 2027
Jetstar Airways เตรียมปรับกฎสัมภาระถือขึ้นเครื่องครั้งใหญ่ โดยตั้งแต่วันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2027 เป็นต้นไป สายการบินจะยกเลิกข้อจำกัดน้ำหนักกระเป๋าถือขึ้นเครื่องที่ 7 กิโลกรัม และเปลี่ยนมาใช้ระบบที่เน้น ขนาดของกระเป๋า เป็นหลักแทน
ภายใต้กฎใหม่ ผู้โดยสารทุกคนจะได้รับสิทธิ์นำกระเป๋าขนาดเล็กขึ้นเครื่องโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย 1 ใบ และต้องสามารถเก็บไว้ใต้ที่นั่งด้านหน้าได้ โดยกำหนดขนาดสูงสุดที่ 40 × 30 × 20 เซนติเมตร เช่น กระเป๋าเป้ กระเป๋าถือ หรือกระเป๋าใส่คอมพิวเตอร์
สำหรับผู้โดยสารที่ต้องการนำกระเป๋าขนาดใหญ่ขึ้นไปเก็บใน ช่องเก็บสัมภาระเหนือศีรษะ (Overhead Locker) จะต้องซื้อบริการ Priority Carry-on เพิ่ม ซึ่งจะอนุญาตให้ถือกระเป๋าขนาดไม่เกิน 56 × 36 × 23 เซนติเมตร และยังได้รับสิทธิ์ขึ้นเครื่องก่อนผู้โดยสารทั่วไป
ค่าบริการ Priority Carry-on เริ่มต้นที่ประมาณ 25 ดอลลาร์ออสเตรเลียต่อเที่ยว ในบางเส้นทาง โดยราคาจะแตกต่างกันตามเส้นทาง เช่น Launceston–Sydney เริ่มที่ 25 ดอลลาร์, Adelaide–Brisbane 26 ดอลลาร์ และ Sydney–Melbourne 33 ดอลลาร์
แม้ Jetstar จะยกเลิกการชั่งน้ำหนักกระเป๋าถือขึ้นเครื่องเป็นประจำ แต่สายการบินขอให้ผู้โดยสารพยายามควบคุมน้ำหนักกระเป๋าให้อยู่ ต่ำกว่า 10 กิโลกรัม เพื่อให้สามารถยกและจัดเก็บกระเป๋าได้อย่างปลอดภัย
Jetstar ระบุว่า การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อลดความยุ่งยากจากการชั่งน้ำหนักกระเป๋าที่หน้าเกต รวมถึงช่วยจัดสรรพื้นที่ในช่องเก็บสัมภาระเหนือศีรษะให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และอาจช่วยให้กระบวนการขึ้นเครื่องรวดเร็วขึ้น
อย่างไรก็ตาม การประกาศดังกล่าวได้รับเสียงตอบรับ ทั้งด้านบวกและด้านลบ ในออสเตรเลีย โดยฝ่ายที่ไม่เห็นด้วยมองว่า Jetstar กำลังเปลี่ยนพื้นที่เก็บกระเป๋าที่เคยเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางให้กลายเป็นบริการเสริมที่ต้องจ่ายเงิน ขณะที่ผู้โดยสารบางส่วนเห็นว่าการยกเลิกข้อจำกัด 7 กก. จะทำให้การจัดกระเป๋าสะดวกขึ้น และช่วยลดปัญหาการชั่งน้ำหนักที่หน้าเกต
สำหรับ เที่ยวบินของ Jetstar Airways ที่ออกเดินทางตั้งแต่วันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2027 จะใช้กฎใหม่นี้ โดยไม่รวมเที่ยวบินของ Jetstar Japan (GK) ขณะที่กฎเกี่ยวกับสัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่องยังคงเดิม และผู้โดยสารยังสามารถซื้อสัมภาระโหลดได้สูงสุด 40 กิโลกรัม
อีกหนึ่งรายละเอียดคือ การจองที่มีอยู่แล้วและเดินทางหลังวันที่ 2 กุมภาพันธ์ 2027 จะได้รับ Priority Carry-on โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ซึ่ง Jetstar ระบุว่าเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบใหม่
การปรับนโยบายครั้งนี้สะท้อนแนวทางของสายการบินต้นทุนต่ำที่หันมาใช้ระบบ “จ่ายเฉพาะสิ่งที่ต้องการ” มากขึ้น โดยผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมสัมภาระน้อยสามารถประหยัดค่าใช้จ่าย ขณะที่ผู้ที่ต้องการพื้นที่เพิ่มเติมสามารถเลือกซื้อบริการเสริมได้
