Dation Trips

28/04/2026

💫 #รวมโปรแกรมมาใหม่ #คุนหมิง

🔖ราคา เริ่มต้นที่ 11,900 บาท!

💠เริ่มเดินทาง พฤษภาคม - ตุลาคม 2569
➖➖➖➖➖
🇨🇳 AD-KMG020-KY : คุนหมิง ตงชวน ภูเขาหิมะเจี้ยวจื่อ 4วัน 3คืน
✈️ โดยสายการบิน Kunming Airlines (KY)

⭐️เริ่มเพียง 11,900 บาท⭐️
💗เดินทาง พฤษภาคม - ตุลาคม 2569💗

🔴ทัวร์ลงร้าน🔴

📒 ดาวน์โหลดโปรแกรม : https://shorturl.asia/cEht3
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
🇨🇳 AD-KMG015-KY : คุนหมิง ซิงอี้ ป่าภูเขาหมื่นยอด เมืองโบราณปู้อี & Flower Garden 4วัน 3คืน
✈️ โดยสายการบิน Kunming Airlines (KY)

🟢ราคา 14,900 บาท🟢
⭐️27-30 พ.ค. 69

🟢ราคา 16,900 บาท🟢
⭐️29-01 มิ.ย. 69

🔴ทัวร์ลงร้าน🔴

📒 ดาวน์โหลดโปรแกรม : https://shorturl.asia/V3PQk
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
🇨🇳 AD-KMG016-KY : คุนหมิง ซิงอี้ ภูเขาหมื่นยอด 4วัน 3คืน
✈️ โดยสายการบิน Kunming Airlines (KY)

✨เดินทาง มิถุนายน - สิงหาคม 2569
💸เริ่มต้น 13,900 บาท

📒 ดาวน์โหลดโปรแกรม : https://shorturl.asia/EJIt1
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
🇨🇳 AD-KMG017-KY : คุนหมิง ซิงอี้ ทะเลสาบว่านเฟิงหู 4วัน 3คืน
✈️ โดยสายการบิน Kunming Airlines (KY)

✨เดินทาง กันยายน - ตุลาคม 2569
💸เริ่มต้น 13,900 บาท

📒 ดาวน์โหลดโปรแกรม : https://shorturl.asia/DKYEP
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
🇨🇳 AD-KMG021-KY : คุนหมิง ลี่เจียง ภูเขาหิมะมังกรหยก 4 วัน 3 คืน
✈️ โดยสายการบิน Kunming Airlines (KY)

⭐️เริ่มเพียง 15,900 บาท⭐️
💗เดินทาง พฤษภาคม - ตุลาคม 2569💗

📒ดาวน์โหลดโปรแกรม : https://shorturl.asia/taNKT
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
🏬 𝗗𝗔𝗧𝗜𝗢𝗡 𝗧𝗥𝗜𝗣𝗦 𝗖𝗢.,𝗟𝗧𝗗.
📝 TAT. 11/10159
📱 Hotline : 080-2579492
📱 Hotline : 090-9831759
💬 Chat box : https://m.me/dationpatour
🆔 Line Official : https://lin.ee/3cAIpFi

👥 กลุ่มทัวร์โปรไฟไหม้ : https://bit.ly/3GLua46

#เที่ยวทั่วโลกในราคาสุดคุ้ม
#ทัวร์ต่างประเทศ #ทัวร์ดีบินชัวร์
#เที่ยวต่างประเทศ #ทัวร์คุณภาพ
#แพ็คเกจทัวร์ #ทัวร์ดีต้องบอกต่อ
#จัดกรุ๊ปเหมา #กรุ๊ปเหมาส่วนตัว
#เดชั่นทริปส์

🌐รวมทัวร์คุนหมิง : https://shorturl.at/e75Sd /

28/04/2026

ซินเจียงเหนือ แกรนด์แคนย่อนตู๋ซานจื่อ ทะเลสาบไซลี่มู่ ทุ่งดอกไม้เทียนซาน 🔥ลด 4,000 บาท
🚩07-12 พ.ค.69
🎗ราคา 39,999 ลดเหลือ 35,999.-

🚩14-19 พ.ค.69
🎗ราคา 39,999 ลดเหลือ 37,999.-

T2G-URC02UQ ซินเจียงเหนือ…แกรนด์แคนย่อนตู๋ซานจื่อ ทะเลสาบไซลี่มู่ ทุ่งดอกไม้เทียนซาน 6D 4N
✈️สายการบิน อุรุมชีแอร์ (UQ)

🗓️เดินทาง เม.ย.- ส.ค. 69
🎗ราคาเริ่มต้น 36,999.-

✅️ไม่ลงร้านรัฐบาล
✅️ไม่ขายออพชั่น
✅️พัก 4ดาวทุกคืน
✅️อาหารจัดเต็มทุกมื้อ
✅️รวมรถไฟความเร็วสูง 1 ขา

🌟ไฮไลท์ของโปรแกรม
▪️ทะลสาบไซลี่มู่ "น้ำตาหยดสุดท้ายของแอตแลนติก"
▪️ทุ่งหญ้านาราถี-ทุ่งดอกไม้เทียนซาน
▪️ผ่านชมสะพานกั่วจื่อโกว - ถนนหลิวซิงเจียง
▪️ตลาดต้าปาจา

📥โปรแกรม >> https://shorturl.at/1jgKi
———————————————
💬 จองง่าย ติดต่อเลย!
📩 แชทเพจ: m.me/dationtrips
📲 ไลน์ : lin.ee/3cAIpFi
📞 สายด่วน : 080-257-9492 | 064-956-2526 | 090-983-1759
✨ ติดตามโปรแกรมมาใหม่👉 www.dationtrips.com
———————————————
🏢 บริษัท เดชั่น ทริปส์ จำกัด
ใบอนุญาตเลขที่ 11/10159
#ทัวร์จีน #เที่ยวจีน #ซินเจียง #ทุ่งดอกไม้เทียนซาน #แกรนด์แคนย่อนตู๋ซานจื่อ

28/04/2026

#ทัวร์จีน #หังโจว ฉูโจว อู้หยวน ซ่างเหรา #หุบเขาเทวดา
🚩07-11 พ.ค.69🔔รับได้ 8 ที่
🎗ราคาเต็ม 24,999 ลดเหลือ 19,999.-

T2G-HGH01GJ Welcome Hangzhou…หังโจว ฉูโจว อู้หยวน ซ่างเหรา หุบเขาเทวดา 5D 4N
🛩สายการบิน Loong Air (GJ)

🚩เดินทาง เม.ย. - ต.ค. 69
🎗ราคาเริ่มต้น 24,999.-

✅️ไม่เข้าร้านรัฐบาล
✅️พักดี 4 ดาวทุกคืน
✅️ไม่ขายออฟชั่นจุกจิกหน้างาน

🌟ไฮไลท์ของโปรแกรม
•หุบเขาเทวดาวั่งเซียนกู่ หมู่บ้านที่ตั้งอยู่ริมหน้าผา
•หมู่บ้านโบราณหวงหลิง (รวมกระเช้าขึ้น-ลง)
•ชมแสงสีที่ อู้หนี่โจว-ป่าสนน้ำชิงซาน
•ล่องเรือทะเลสาบซีหู-ถนนโบราณตู้เจ๋อ

📥โปรแกรม >> https://shorturl.at/GzGZR
———————————————
💬 จองง่าย ติดต่อเลย!
📩 แชทเพจ: m.me/dationtrips
📲 ไลน์ : lin.ee/3cAIpFi
📞 สายด่วน : 080-257-9492 | 064-956-2526 | 090-983-1759
✨ ติดตามโปรแกรมมาใหม่👉 www.dationtrips.com
———————————————
🏢 บริษัท เดชั่น ทริปส์ จำกัด
ใบอนุญาตเลขที่ 11/10159

28/04/2026

#ทัวร์จีน #เซียะเหมิน #หย่งติ้ง #บ้านดินถู่โหลว #เกาะกู่ลั่งอวี่ ลด 5,000.-

🚩13-17 พ.ค. 69 🎗ราคาปกติ 27,999.- เหลือ 22,999.-

T2G-XMN01MF เซียะเหมิน หย่งติ้ง บ้านดินถู่โหลว เกาะกู่ลั่งอวี่ 5D 4N (MF)
✈️สายการบิน เซียะเหมินแอร์ (MF)
✈️น้ำหนักกระเป๋า 23 กิโล

✅️ ไม่เข้าร้านรัฐบาล ✅️ พักดี 4 ดาวทุกคืน
✅️ ไม่ขายออฟชั่นจุกจิกหน้างาน
✅️ อาหารจัดเต็มทุกมื้อ

📌เดินทาง เม.ย - ต.ค 69
📍ราคาเริ่มต้น 25,999.-

🌟ไฮไลท์ของโปรแกรม
▪️เมืองท่าชายฝั่งทะเล -บ้านดินถูโหล่ว
▪️ชมการแสดงชาวฮักกา - เมืองโบราณฉวนโจว
▪️วัดไคหยวน - เจ้าแม่ทับทิมหม่าโจว้
▪️โชว์ตำนานแห่งฝูเจี้ยนใต้ เกาะกู่ลั่งอวี่
▪️ถนนคนเดินหลงโถวหลู่ -วัดหนานผู่โถว
▪️ย่านศิลปะชาโปเหว่ย

📥โปรแกรม>>
https://shorturl.at/IL25Y
———————————————
💬 จองง่าย ติดต่อเลย!
📩 แชทเพจ: m.me/dationtrips
📲 ไลน์ : lin.ee/3cAIpFi
📞 สายด่วน : 080-257-9492 | 064-956-2526 | 090-983-1759
✨ ติดตามโปรแกรมมาใหม่👉 www.dationtrips.com
———————————————
🏢 บริษัท เดชั่น ทริปส์ จำกัด
ใบอนุญาตเลขที่ 11/10159

25/04/2026

❌ไม่...เก็บภาษีน้ำมันเพิ่ม❌

⭐️ #ตรงวันหยุด 🟢วันวิสาขบูชา
🚫ทัวร์ไม่ลงร้าน🚫

➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
AD-TFU014-9C : เฉิงตู ภูเขาสี่ดรุณี อุทยานปี้ เผิงโกว 5 วัน 4 คืน

✈️สายการบิน SPRING AIRLINES (9C)

💗31-04 มิ.ย. 69 🟢ราคา 19,900 #วันวิสาขบูชา

➖ไฮไลท์ โปรแกรมทัวร์➖
🏞️ชมภูเขา "สี่ดารุณี"
🏞️อุทยานซวงเฉียวโกว (รวมรถอุทยาน)
🏞️อุทยานปี้ เผิงโกว (รวมรถอุทยาน+รถกอล์ฟ)

🍃เช็คอิน "ห้องสมุดจงซูเก๋อ"
🍃ถ่ายรูปคู่ หมีแพนด้านอนเซลฟี่🐼
🍃พาไปดู หมีแพนด้าปีนตึก IFS🐼
🍃สะพานหนานเฉียว (Blue Tears)
🍃ขอพร ณ วัดต้าฉือไท่กู่หลี่
🍃ชมน้ำพุไม้ไผ่ ตึก SKP
🍃ชมแสงสี ตึกแฝดเฉิงตู
🍃แวะจุ่ม POP MART

⭐️ช้อปปิ้งจุใจ : ซอยกว้างซอยแคบ, ถนนคนเดินชนซีลู่
⭐️เมนูพิเศษ : สุกี้เสฉวน (หม่าล่า), เป็ดปักกิ่ง
⭐️พิเศษ!!! พักโรงแรม 4 ดาว, อาหารครบทุกมื้อ
🟢น้ำหนักกระป๋า 20 Kg.
🚫ทัวร์ไม่ลงร้าน🚫
➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📒ดาวน์โหลดโปรแกรม :
https://shorturl.at/O3imz
———————————————
💬 จองง่าย ติดต่อเลย!
📩 แชทเพจ: m.me/dationtrips
📲 ไลน์ : lin.ee/3cAIpFi
📞 สายด่วน : 080-257-9492 | 064-956-2526 | 090-983-1759
✨ ติดตามโปรแกรมมาใหม่👉 www.dationtrips.com
———————————————
🏢 บริษัท เดชั่น ทริปส์ จำกัด
ใบอนุญาตเลขที่ 11/10159

25/04/2026

📢 ประกาศจากสายการบิน Thai Air Asia ระงับบินหลายเส้นทางตั้งแต่เมษายน-ตุลาคม 2569 👇

🚫สิงคโปร์ 🚫ฮ่องกง
🚫อินเดีย 🚫อินโด

25/04/2026

#น้องเดย์รีวิว เปิดประสบการณ์สุดอลังการที่ #อุทยานภูเขาสี่ดรุณี (Siguniangshan) 🌄
หรือ “ซื่อกูเหนียงซาน” ดินแดนธรรมชาติระดับ 5A แห่งมณฑลเสฉวน ประเทศจีน

ไฮไลท์ที่ห้ามพลาด ✨
🏔 เทือกเขาหิมะ 4 ยอด เรียงตัวงดงามดั่งหญิงสาว จนได้ฉายา “สวิตเซอร์แลนด์แห่งแดนมังกร”
❄️ ยอดเขาสูงกว่า 6,250 เมตร ปกคลุมด้วยหิมะขาวตลอดปี
🌲 วิวอลังการครบทุกมิติ ทั้งภูเขา ธารน้ำแข็ง ป่าสน และทุ่งหญ้ากว้างสุดสายตา
📸 มุมถ่ายรูประดับโลก สวยทุกฤดู ไม่มีคำว่าธรรมดา

สัมผัสอากาศเย็นสดชื่น พร้อมวิวหลักล้านแบบใกล้ชิด
ใครกำลังมองหาทริปธรรมชาติ วิวปัง ถ่ายรูปสวยทุกช็อต ที่นี่คือคำตอบ! 💙

📌 ทริปนี้…ไม่ได้มีแค่ “เที่ยว” แต่คือ “ประสบการณ์ที่ต้องไปให้ได้สักครั้งในชีวิต”

ป่ะ!! ใครจะไปทริปนี้ยกมือขึ้น🙋‍♂️

25/04/2026

🪻 #เทศกาลดอกจาคารันด้า (ดอกศรีตรัง) ที่คุณหมิงในช่วงเดือนพฤษภาคมนี้
ชมความสวยงามของดอกจาคารันด้าบานสะพรั่ง 🪻1ปีมีครั้งเดียว
คุนหมิง (Kunming) เป็นเมืองหลวงของมณฑลยูนนาน ตั้งอยู่ทางตอนใต้ของประเทศจีน มีเอกลักษณ์ที่โดดเด่น คือ อากาศเย็นสบายตลอดปี ไม่หนาว หรือ ร้อนจัดเกินไป จึงได้รับฉายาว่าเป็น “เมืองแห่งฤดูใบไม้ผลิ” ทั้งยังมีแหล่งท่องเที่ยวหลากหลาย ซึ่งแต่ละสถานที่ก็จะมีเสน่ห์แตกต่างกันไปตามแต่ละฤดูกาล🪻
รายละเอียดทริป 👇🏾 ใต้โพสต์

25/04/2026

#เปิดเพิ่มแล้ว!! โซล-ซอรัคซาน 8 9 9 9.- เที่ยวฟิน 5วัน3คืน ใบไม้เปลี่ยนสี ทั้งเกาะนามิ ซอรัคซาน กรุงโซล ครบเครื่องมากกกก #สนใจทักแชทได้เลยคร้า

25/04/2026

🌄 เริ่ดเลยล่ะ!
🏔️ เช็คอิน ภูเขาหิมะมังกรหยก
✨ วิวหลักล้าน ฟีลเหมือนอยู่ต่างโลก เที่ยวครบ ฟินทุกวัน ทั้งธรรมชาติ + วิวสวย + อากาศดี
🔥 ทริปเดียว…ได้ทั้งความว้าวและความประทับใจ

🔴BCLJG02-DR บินตรงลี่เจียง ต้าลี่ ภูเขาหิมะมังกรหยก 6วัน5คืน

🌄✨ HIGHLIGHTS ทริปต้าหลี่ – ลี่เจียง
🌊 Erhai Lake ทะเลสาบสุดโรแมนติก วิวภูเขาสะท้อนน้ำ 🌅
📸 Dali Panxi S Bay โค้งถนนตัว S มุมถ่ายรูปไวรัลสุดฮิต
🌺 สวนดอกไม้ HUA YU MU CHANG สีสันสดใส ถ่ายรูปปังทุกมุม
🏮 เมืองโบราณต้าหลี่ เดินเล่นชิลๆ อิสระอาหารค่ำ
☕ Ban Shan Yue Cafe คาเฟ่วิวทะเลสาบ ฟีลดี ถ่ายรูปสวย
🏡 เมืองโบราณซู่เห่อ บรรยากาศสงบ คลาสสิก น่าหลงใหล
- OPTION : ราคา 400 หยวน /ท่าน โชว์ Romance Lijiang หรือ รักนิรันดร์ลี่เจีย
🏔️ ภูเขาหิมะมังกรหยก นั่งกระเช้า ชมหิมะอลัง ❄️
💙 หุบเขาสีน้ำเงินทะเลสาบไป๋สุ่ยเหอ น้ำใสเหมือนภาพวาด
💦 อุทยานน้ำหยก ธรรมชาติสวย สดชื่น
☕ Yun Di An Coffee คาเฟ่วิวภูเขา มุมถ่ายรูปสุดปัง
🐉 สระมังกรดำ แลนด์มาร์คยอดฮิต วิวภูเขาสะท้อนน้ำ
🏞️ ช่องแคบเสือกระโจน ธรรมชาติยิ่งใหญ่
🎭 OPTION ราคา 400 หยวน /ท่าน (สำหรับ 10 ท่านขึ้นไป) + อาหารกลางวัน1มื้อ + ร้านกาแฟหน้าผา

✈️ เดินทาง
06–11 มิ.ย. 69 — 15,998.-💸
27 มิ.ย. – 02 ก.ค. 69 — 16,998.-💸
04–09 ก.ค. 69 — 16,998.-💸

โปรแกรม : https://shorturl.asia/7Ozuj
———————————————
💬 จองง่าย ติดต่อเลย!
📩 แชทเพจ: m.me/dationtrips
📲 ไลน์ : lin.ee/3cAIpFi
📞 สายด่วน : 080-257-9492 | 064-956-2526 | 090-983-1759
✨ ติดตามโปรแกรมมาใหม่👉 www.dationtrips.com
———————————————
🏢 บริษัท เดชั่น ทริปส์ จำกัด
ใบอนุญาตเลขที่ 11/10159

#ทัวร์ต่างประเทศ #ทัวร์จีน #ลี่เจียง #ภูเขาหิมะมังกรหยก

25/04/2026

🔴BCTXN31-SL Unseen Huangshan เซี่ยงไฮ้ หางโจว เส้าซิง หวงซาน ถุนซี เที่ยวครบ 5 เมือง 6 วัน 5 คืน แบบจัดเต็ม!

✈️ พร้อมลุยเซี่ยงไฮ้ จัดเต็มทุกไฮไลท์(Cony hug)✨
06 - 11 พ.ค.69 💰19,998.-
16 - 21 พ.ค.69 💰19,998.-
21 - 26 พ.ค.69 💰19,998.-
* ภาษีน้ำมัน 1,000.- *

✨ ไฮไลท์ เซี่ยงไฮ้ – หางโจว – เส้าซิง – หวงซาน – ถุนซี
❌ไม่ลงร้านช้อป • เที่ยวครบทุกวัน
🥢 พิเศษ! เสี่ยวหลงเปา
ทริปเดียวครบ ทั้งเมืองใหญ่ ธรรมชาติ และวัฒนธรรมจีนแท้ ✨

🌲 อุทยานป่าสนชิงซาน – เส้าซิง สูดอากาศบริสุทธิ์ ท่ามกลางป่าสนเขียวขจี บรรยากาศสงบธรรมชาติ (ไม่รวมล่องเรือ)
🛍️ ช๊อปปิ้งถนนนานกิง ถนนช้อปปิ้งชื่อดัง รวมแบรนด์ดังและแสงสีสุดคึกคัก Miniso Land & Pop Mart สวรรค์สายอาร์ตทอย กล่องสุ่มยอดฮิตถ่ายรูปปัง
🌆 หาดไว่ทาน (The Bund) จุดถ่ายรูปวิวแม่น้ำ เห็นหอไข่มุก
🏮 ตลาดร้อยปีเฉินหวังเมี่ยว & Yuyuan Market ตลาดจีนโบราณ ของกินของฝากแน่น บรรยากาศย้อนยุค
☕ Starbucks Reserve Roastery Shanghai คาเฟ่สุดอลังการ ใหญ่ติดอันดับโลก
🏘️ เมืองโบราณเค่อเฉียว เมืองเก่าริมคลอง เสน่ห์จีนดั้งเดิม ถ่ายรูปสวยทุกมุม
🌿 อุทยานเค่อเหยียน ภูเขาหินแปลกตา วิวธรรมชาติอลังการ พร้อมล่องเรือทะเลสาบเจี้ยนหู
🏮 เมืองโบราณหลู่เจิ้น บ้านไม้โบราณ สะพานหิน บรรยากาศย้อนยุคสุดคลาสสิก
🌉 ย่านเหอฝ่างเจีย – หางโจว ถนนสายวัฒนธรรม ร้านขนมและของฝากพื้นเมือง
🌊 ทะเลสาบซีหู วิวโรแมนติกระดับตำนาน (ไม่รวมล่องเรือ)
⛰️ ภูเขาหวงซาน (รวมนั่งกระเช้าขึ้น–ลง)
🏘️ หมู่บ้านโบราณหงชุน หมู่บ้านมรดกโลก ฉากสวยเหมือนภาพวาดจีน
🛍️ ถนนเก่าถุนซี & ถนนชินเหอ ถนนโบราณสไตล์ฮุยโจว ร้านชา ขนม และของฝากท้องถิ่นเดินเพลินก่อนกลับ
✨ ครบทั้งเมืองทันสมัย เมืองโบราณ ธรรมชาติ และช้อปปิ้งในทริปเดียว!

📩ดาวน์โหลดโปรแกรม :
https://shorturl.asia/nMYP7
———————————————
💬 จองง่าย ติดต่อเลย!
📩 แชทเพจ: m.me/dationtrips
📲 ไลน์ : lin.ee/3cAIpFi
📞 สายด่วน : 080-257-9492 | 064-956-2526 | 090-983-1759
✨ ติดตามโปรแกรมมาใหม่👉 www.dationtrips.com
———————————————
🏢 บริษัท เดชั่น ทริปส์ จำกัด
ใบอนุญาตเลขที่ 11/10159
#ทัวร์จีน #เซี่ยงไฮ้ #ทัวร์ต่างประเทศ
#เดชั่นทริปส์

25/04/2026

อยากให้ผู้บริโภคเข้าใจ สถานการณ์แบบนี้ไม่มีใครอยากให้เกิด แต่เมื่อเกิดแล้วส่วนที่เกี่ยวข้องควรช่วยกันหาทางออกและแก้ปัญหาให้ดีที่สุด

จดหมายเปิดผนึก

เรื่อง มาตรการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค และบรรเทาผลกระทบต่อผู้ประกอบการท่องเที่ยว กรณีสายการบินยกเลิกเที่ยวบิน

เรียน เลขาธิการ สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย CAAT - The Civil Aviation Authority of Thailand
สำเนาเรียน อธิบดี กรมการท่องเที่ยว กรมการท่องเที่ยว Department of Tourism

เหตุการณ์การยกเลิกเที่ยวบินที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องในช่วงที่ผ่านมา มิได้สร้างความเสียหายเฉพาะต่อผู้โดยสาร หากแต่กำลังผลักภาระต้นทุนจำนวนมากไปยังผู้ประกอบการท่องเที่ยวโดยปราศจากกลไกคุ้มครองที่เป็นธรรม

ในช่วงที่ผ่านมา ได้เกิดกรณีสายการบินยกเลิกเที่ยวบิน และปรับเปลี่ยนตารางบินอย่างมีนัยสำคัญอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะการแจ้งล่วงหน้าในระยะเวลากระชั้นชิด ซึ่งได้ส่งผลกระทบในวงกว้างต่อผู้โดยสาร และ ผู้ประกอบการท่องเที่ยว ซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวแทนดูแลผู้บริโภคโดยตรง

จดหมายฉบับนี้ สมาคมไทยบริการท่องเที่ยว จัดทำขึ้นในฐานะตัวแทนของผู้บริโภคที่ได้รับความเดือดร้อน เพื่อสะท้อนข้อเท็จจริงในภาคปฏิบัติว่า ภาระความเสียหายส่วนใหญ่ไม่ได้สิ้นสุดที่สายการบิน แต่กลับถูกส่งต่อมายังผู้ประกอบการท่องเที่ยวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

1. ความเสียหายที่เกิดขึ้นต่อผู้บริโภค

- ผู้โดยสารไม่สามารถเดินทางได้ตามแผนการเดินทาง สูญเสียค่าใช้จ่ายและโอกาสสำคัญ โดยเฉพาะการเดินทางแบบหมู่คณะ
- การคืนเงินล่าช้า หรือการจำกัดให้รับเครดิต (Voucher) ส่งผลกระทบต่อสภาพคล่องของผู้บริโภค
- ความไม่ชัดเจนของข้อมูลจากสายการบิน ทำให้ผู้บริโภคต้องพึ่งพาผู้ประกอบการเป็นหลักในการประสานงานและแก้ไขปัญหา

2. ความเสียหายที่ตกอยู่กับผู้ประกอบการนำเที่ยว

แม้มิใช่ผู้ก่อให้เกิดเหตุ แต่ผู้ประกอบการกลับต้องแบกรับภาระโดยตรง ได้แก่
- การสำรองเงินคืนลูกค้า เพื่อรักษาความเชื่อมั่น ทั้งที่ยังไม่ได้รับเงินคืนจากสายการบิน
- การรับภาระค่าใช้จ่ายแฝง เช่น ที่พัก รถรับส่ง และค่าเปลี่ยนแปลงโปรแกรม ซึ่งหลายกรณีไม่สามารถเรียกคืนได้
- การใช้ทรัพยากรจำนวนมากในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ตั้งแต่การประสานงาน การปรับแผน ไปจนถึงการดูแลลูกค้าเป็นรายกรณี
- การแบกรับความเสียหายด้านชื่อเสียง ทั้งที่เหตุการณ์อยู่นอกเหนือการควบคุม

สถานการณ์ดังกล่าวสะท้อนอย่างชัดเจนว่า ผู้ประกอบการท่องเที่ยวกำลังทำหน้าที่เป็น “กันชน” โดยต้องรับผิดชอบก่อนและแทนสายการบิน โดยไม่มีมาตรการรองรับที่เป็นธรรม

แม้ในปัจจุบันจะมีหลักเกณฑ์เกี่ยวกับสิทธิผู้โดยสาร แต่ในทางปฏิบัติยังไม่สามารถเยียวยาความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง และยังไม่มีมาตรการรองรับผลกระทบต่อผู้ประกอบการในฐานะคู่สัญญาทางธุรกิจ (B2B) อย่างเพียงพอ อีกทั้งการอ้างเหตุผลในการยกเลิกเที่ยวบินยังขาดความโปร่งใสและยากต่อการตรวจสอบ

ดังนั้น เพื่อคุ้มครองผู้บริโภคอย่างแท้จริง และสร้างความเป็นธรรมต่อทั้งระบบ สมาคมฯ ใคร่ขอเสนอให้สำนักงานฯ พิจารณาดำเนินการอย่างเป็นรูปธรรม โดยกำหนดให้สายการบินต้องคืนเงิน (Refund) ภายในกรอบเวลาที่ชัดเจน และไม่สามารถบังคับให้รับเครดิตโดยไม่สมัครใจ รวมถึงต้องจัดหาการเดินทางทดแทน หรือมีมาตรการชดเชยที่สะท้อนความเสียหายจริงในทุกภาคส่วน โดยเฉพาะในกรณีที่ผู้ประกอบการต้องสำรองจ่ายแทน

นอกจากนี้ ควรมีการกำหนดให้สายการบินเปิดเผยสาเหตุของการยกเลิกเที่ยวบินอย่างโปร่งใสและตรวจสอบได้ จัดตั้งกลไกรับเรื่องร้องเรียนที่มีประสิทธิภาพ ครอบคลุมทั้งผู้บริโภคและผู้ประกอบการ ตลอดจนกำหนดบทกำกับดูแลและบทลงโทษที่ชัดเจนสำหรับสายการบินที่ไม่ปฏิบัติตาม

อุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยขับเคลื่อนด้วย “ความเชื่อมั่น” หากผู้ประกอบการซึ่งเป็นด่านหน้าของการให้บริการต้องแบกรับความเสี่ยงโดยลำพัง ย่อมส่งผลกระทบต่อทั้งระบบในระยะยาว การคุ้มครองผู้บริโภคจึงไม่อาจจำกัดอยู่เพียงปลายทาง แต่จำเป็นต้องครอบคลุมตลอดห่วงโซ่บริการอย่างเป็นธรรม

จึงใคร่ขอให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องพิจารณาดำเนินการอย่างเร่งด่วน และเปิดโอกาสให้ภาคเอกชนได้มีส่วนร่วมในการหารือ เพื่อกำหนดแนวทางที่เหมาะสมร่วมกัน