Organisation de voyages sur mesure :
Création d'itinéraires personnalisés en fonction des préférences des clients (vacances, voyages d'affaires, voyages de noces, etc.). Réservation de billets d'avion :
Vente de billets pour des vols nationaux et internationaux. Recherche des meilleures offres et itinéraires adaptés aux besoins des clients. Gestion des modifications et annulations de vols.
3. Réservation d'hébergement :
Réservation d'hôtels, d'auberges, de résidences de vacances ou de villas. Propositions d'hébergements selon les budgets et les exigences des clients (luxe, économique, etc.).
4. Assistance pour les visas et les formalités :
Aide à l'obtention des visas et des autres documents de voyage. Conseil sur les exigences douanières et sanitaires (vaccinations, restrictions).
5. Forfaits vacances et séjours tout inclus :
Organisation de séjours tout inclus (hébergement, transport, repas, activités). Offres de packages pour les destinations populaires (plages, villes touristiques, croisières, etc.).
6. Voyages de groupe et pèlerinages (hajj/omra) :
Planification de voyages en groupe (excursions, voyages scolaires, voyages d'entreprise). Organisation de pèlerinages religieux, y compris l’assistance pour les rituels et les déplacements.
7. Location de voitures et transferts :
Réservation de voitures de location pour des déplacements sur place. Organisation de services de transferts (de/vers l'aéroport, visites locales).
8. Assurances de voyage :
Proposition d'assurances (annulation de voyage, assurance santé à l'étranger, perte de bagages). Aide à choisir la meilleure couverture selon les besoins spécifiques.
9. Conseil et informations touristiques :
Fourniture d'informations sur les destinations (climat, culture, sécurité, événements locaux). Conseils pour un voyage en toute sécurité et agréable.
10. Service après-vente et support client :
Assistance pendant le voyage pour tout imprévu ou problème (annulation de vol, problème d’hébergement). Gestion des réclamations et des demandes spéciales.
11. Organisation de croisières :
Réservation de croisières maritimes ou fluviales, avec ou sans forfait tout inclus. Choix de cabines, itinéraires et activités à bord.
