2007 yılında sektörümüzde yeni bir anlayış ile yola çıkmış olan Turaktaş Turizm 2011 yılı ocak ayında Alışveriş merkezleri ve firmaları birbirinden ayrı tutmak maksadı ile siz değerli üretim yapan firmalara daha iyi bir hizmet verebilmek adına Turline Turizm olarak değişiklik yapılmıştır. Müşterilerimizin hak ettiği hizmeti; titiz, disiplinli bir çalışma ile nezaket ve sorumluluk bilinci olan, eği
timli personelleriyle, en uygun şartlarla sağlamak üzere faaliyetlerine başlamıştır. Kurulduğu günden bu yana yerli ve yabancı birçok konuğu huzurlu bir ortamda, güvenli ve zamanında gidecekleri noktaya ulaştıran Turline Turizm kaliteyi sürekli iyileştirmek, müşteri memnuniyetini sürekli kılmak ve rekabette öncü olmak için büyümeye devam etmektedir. Turline Turizm verilen hizmetin sürekli iyileştirilip, geliştirilmesi adına insan kaynağını; Danışman şirketler işbirliği ile Kurum ve Marka Bilinci, İletişim ve Nezaket Kuralları, Kalite Yönetim Sistemleri, Motivasyon ve uzmanlık konuları ile ilgili mesleki eğitimlere periyodik olarak tabi tutmaktadır. Turline Turizm 2007 yılında hizmetteki kalitesini ve izlenebilirliğini artırmak için uluslararası kalite uzmanlarıyla ortak bir çalışma başlatmış olup ‘ISO 9001:2008 Kalite Belgesi’ ve TSE tarafından verilen Öğrenci ve Personel Taşımacılığı Standardı kapsamında ‘Hizmet Yeri Yeterlilik Belgesi’ ile kalitesini de onaylatmıştır. Var oluş politikası ‘’Çözüm Ortaklığı’’ anlayışı olan Turline Turizm faaliyet konusu ile Türkiye’de ve dünyada markalaşmış, köklü kurumsal şirketlere hizmet üretmek amacındadır. İşte bütün bu gereksinimleri bir arada toplamış olan Turline Turizm müşterilerinin ihtiyaçlarını kendi uzmanlık alanında; kusursuz, kaliteli ve hızlı bir şekilde gidererek ‘çözüm ortağı’ olmayı kendisine temel ilke edinmiştir.