07/09/2023
Ми знаємо, як літати без проблем!🙂
Сьогодні ще четвер, а в нас три звернення по проблемах з авіаквитками, які люди купили самостійно в інтернеті!
І на жаль в тих ситуаціях ми не могли допомогти.
Випадок 1
На днях в офіс завітала клієнтка. Запитала, чи можна у нас добронювати авіаквиток для собачки. Вона самостійно купила собі квиток . А от з квитком для свого улюбленця в неї нічого не вийшло. Контактів з авіакомпанією не знайшла, потрібно дзвонити за кордон. Тому звернулась до нас, бо ми це маємо знати 🙂.
Звісно, що ми знаємо, як зробити так, щоб собачка не залишилася плакати вдома одна. Але цій клієнтці ми не могли допомогти, бо не всі авіакомпанії дозволяють переліт з тваринками.
Випадок 2
Клієнтка купила квитки для себе і старенької бабусі, яка не є громадянкою України. При посадці на літак , бабусі відмовили, бо потрібна шенгенська віза. Гроші за авіаквиток пропали. Плани всі перекреслені
Випадок 3
Мама з дитиною 10 років
Купила авіаквиток для себе і дитина, яка вписана в її біометричний паспорт. Авіапереліт складався з двох сегментів: до Туреччини долетіла, а в сусідню з нами Шенген країну дитині не дозволили летіти з такими документами. Стрес, сльози, додаткові витрати.
З цієї ситуації ми вихід знайшли і допомогли повернутись в Україну🙂.
І звернень про допомогу у нашій 20 літній скарбничці досвіду дуже -дуже багато.
Тому радимо всім: якщо купляєте самостійно квитки, добре вивчайте правила авіакомпаній та правила в'їзду в потрібні країни.
А краще звертайтесь до нас , до професіоналів. Ми підберемо для вас найкращий варіант за найкращим доступним тарифом.
Ви збережете і кошти, і нерви🙂
