06/18/2026
VALI BỊ TRẦY, MÓP, GÃY BÁNH SAU CHUYẾN BAY?
Đừng vội rời khỏi khu lấy hành lý! 2VnTravel hướng dẫn bạn 5 bước để được bồi thường đúng – đủ – nhanh 👇
✈️ Bước 1: Ở lại khu lấy hành lý
Khi thấy vali hư hỏng, đừng rời khỏi băng chuyền. Một khi ra ngoài, gần như bạn mất quyền khiếu nại tại chỗ.
📱 Bước 2: Quay video làm bằng chứng ngay lập tức
Ghi lại toàn cảnh băng chuyền, số chuyến bay trên bảng điện, thẻ bag tag trên vali và tất cả vết trầy xước, hư hại. Video càng rõ → hãng càng khó từ chối.
🛠️ Bước 3: Đến quầy Lost & Found / Baggage Claim
Thông báo với nhân viên: “My baggage was damaged during transportation. I need to file a PIR.”
(PIR = Property Irregularity Report = biên bản hư hại hành lý) – giấy tờ bắt buộc để được xử lý/bồi thường.
📝 Bước 4: Lập hồ sơ và nhận biên nhận
Hãng sẽ yêu cầu: điền thông tin, giữ cuống vé hành lý, chụp ảnh vali, chọn sửa chữa hoặc bồi thường. Hãy bình tĩnh hợp tác và nhận biên nhận hoặc mã hồ sơ trước khi rời quầy.
💡 Mẹo: khi mua vali, nên giữ hóa đơn hoặc chụp ảnh vali lúc còn nguyên vẹn → giúp tính bồi thường chính xác.
🧳 Bước 5: Sửa vali hoặc yêu cầu bồi thường
Một số hãng xử lý ngay tại sân bay, nếu không, bạn sẽ gửi hóa đơn sửa chữa hoặc mua vali mới để yêu cầu bồi hoàn. Lưu ý: nếu không khai báo ngay tại sân bay và không lập PIR → gần như chắc chắn không được giải quyết sau đó.
📌 Cần tư vấn hoặc hỗ trợ tìm vé máy bay và các giấy tờ thủ tục? Inbox ngay fanpage 2VnTravel để được hướng dẫn chi tiết và bảo vệ quyền lợi của bạn!
✈️ 2VnTravel – Đồng hành cùng mỗi chuyến bay của bạn.
----------------------------------------------------
🌟Xin vui lòng gọi để gặp các chuyên viên tư vấn của chúng tôi. Chúng tôi tư vấn bằng tiếng Việt, tiếng Anh
☎US: +1 833 859 8686
☎ VN: +8428 7304 5657
📱Cell : +8496 484 5657
🌐 Website: www.2vntravel.com
📧 Email: [email protected]
🌎 US Office: 17150 Newhope street, Suite 510, Fountain Valley, CA 92708
🌏 VN Office: 55 Truog Son Str., Ward 2, Tan Binh Dist., HCM City