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¡Cuida a los más vulnerables!👵🏼👴🏻 De ser al revés, ellos harían lo posible por protegerte.   ⚠️
30/03/2020

¡Cuida a los más vulnerables!👵🏼👴🏻 De ser al revés, ellos harían lo posible por protegerte. ⚠️

⚠️COMUNICADO OFICIAL  ⚠️Hace menos de dos semanas, Celebrity Cruises anunció la suspensión temporal de nuestras operacio...
30/03/2020

⚠️COMUNICADO OFICIAL ⚠️
Hace menos de dos semanas, Celebrity Cruises anunció la suspensión temporal de nuestras operaciones de cruceros globales. Desde entonces, los puertos de todo el mundo continúan cerrándose, abundan las restricciones de viaje y las advertencias, mientras el mundo trabaja para proteger la salud y el bienestar de todos. La situación continúa cambiando rápidamente. En Celebrity Cruises, nos esforzamos por actuar en el mejor interés de sus clientes y nuestros invitados, tripulación y empleados.

Dada la gravedad de la crisis de salud pública que enfrenta el mundo, hemos decidido extender la suspensión de nuestras operaciones de cruceros globales hasta el 11 de mayo; Suspenderemos nuestras salidas a Alaska hasta el 1 de julio, ya que la región permanecerá cerrada a los cruceros hasta principios del verano.

Además, las salidas de Canadá / Nueva Inglaterra que salen el 19 de mayo, el 28 de mayo y el 16 de junio serán modificadas, ya que Canadá también permanecerá cerrado a los cruceros hasta el 1 de julio. Los huéspedes que reserven en estas fechas serán contactados directamente con detalles sobre su nuevo itinerario.

Nuestra suspensión extendida incluirá la cancelación de algunos de los viajes en que los que sus clientes estaban programados para navegar. Tenga en cuenta que esta decisión no se tomó a la ligera, ya que valoramos el tiempo de vacaciones de sus clientes y queremos asegurarnos de que tengan la mejor experiencia posible en un Celebrity Cruise.

Para compensar a sus clientes por esta cancelación, todos los huéspedes reservados recibirán automáticamente un 125% en un Certificado para un Crucero Futuro (FCC) válido hasta el 31 de diciembre de 2021. El valor de la FCC se calculará en función del monto pagado por el crucero y procesarse antes del miércoles 13 de mayo de 2020 por correo electrónico. Si sus clientes prefieren el valor más bajo, un reembolso del 100% a su método de pago original, a diferencia de la FCC, puede comunicarse con nosotros en cualquier momento hasta la fecha de vencimiento de la FCC.

Comenzó nuestra segunda semana de cuarentena y tal vez las ideas de qué hacer se te han ido agotando 😰•¡No temas, en   t...
30/03/2020

Comenzó nuestra segunda semana de cuarentena y tal vez las ideas de qué hacer se te han ido agotando 😰

¡No temas, en te brindamos algunas geniales ideas para estos días!

¡Mantengamos la calma! 💆🏻‍♂️•Los virus son contagiosos pero también lo es 🦠el miedo.•Comparte información si realmente e...
30/03/2020

¡Mantengamos la calma! 💆🏻‍♂️

Los virus son contagiosos pero también lo es 🦠el miedo.

Comparte información si realmente estás seguro de las fuentes. Para saber todo sobre los hechos relacionados con el virus, les recomendamos visitar la página de la organización mundial de la salud.

Consejos de cómo ponernos, usar, quitarnos y desechar una mascarilla:•😷Antes de ponerse una mascarilla, lávese las manos...
20/03/2020

Consejos de cómo ponernos, usar, quitarnos y desechar una mascarilla:

😷Antes de ponerse una mascarilla, lávese las manos con un desinfectante a base de alcohol o con agua y jabón.
😷Cúbrase la boca y la nariz con la mascarilla y asegúrese de que no haya espacios entre su cara y la máscara.
😷Evite tocar la mascarilla mientras la usa; si lo hace, lávese las manos con un desinfectante a base de alcohol o con agua y jabón.
😷Cámbiese de mascarilla tan pronto como esté húmeda y no reutilice las mascarillas de un solo uso.

Para quitarse la mascarilla: quítesela por detrás (no toque la parte delantera de la mascarilla); deséchela inmediatamente en un recipiente cerrado; y lávese las manos con un desinfectante a base de alcohol o con agua y jabón.

En nos preocupamos por ti y por tu bienestar.

Decidimos facilitar la comunicación con nuestros estimados clientes, para así poder ofrecerles una atención más rápida y...
20/03/2020

Decidimos facilitar la comunicación con nuestros estimados clientes, para así poder ofrecerles una atención más rápida y efectiva en estos momentos de . Es simple, en nuestra biografía podrán encontrar el link directo a un chat de Whatsapp con nosotros 🙌🏼.

¿No es genial?

***COMUNICADO OFICIAL  *** Como muchos de ustedes sabrán, estamos en medio de nuestro aniversario número 100 para nuestr...
20/03/2020

***COMUNICADO OFICIAL *** Como muchos de ustedes sabrán, estamos en medio de nuestro aniversario número 100 para nuestra compañía matriz, The Travel Corporation (TTC). Esta empresa familiar, apasionada y apasionada, ha tenido un compromiso de un siglo con la industria de viajes y la promesa de construir viajeros para toda la vida, sirviendo a los clientes a través de experiencias que superan las expectativas. Lo llamamos nuestra filosofía 'Impulsado por el servicio'. El servicio es simplemente una parte de nuestro ADN; es quiénes somos y una de las razones por las que nos ha confiado su tiempo, su activo más valioso. También es por eso que debemos compartir noticias difíciles con ustedes hoy. Hemos estado monitoreando de cerca la respuesta mundial a la pandemia de COVID-19 y debido a las noticias recientes, no creemos que podamos continuar ofreciendo la galardonada experiencia de Uniworld que espera y merece en este momento. Por lo tanto, hemos tomado la decisión de suspender todos los itinerarios europeos hasta el 23 de abril. Si tiene una reserva de vacaciones durante este período de suspensión temporal, sepa que puede volver a reservar sus fechas de viaje a cualquier crucero 2020 o 2021 o recibir un Crédito de Crucero Futuro elegible para ser utilizado durante los próximos 24 meses.

Sabemos que esta situación global ha causado confusión y ansiedad para muchos; Los detalles de sus planes de viaje no deben agregarse a su lista de preocupaciones. Nuestra política de cancelación actualizada permitirá a los huéspedes más tiempo para tomar decisiones sobre los próximos viajes. Para reservas posteriores al 23 de abril, los huéspedes ahora pueden cancelar hasta 14 días antes de su crucero y volver a reservar en cualquier crucero 2020 o 2021 sin penalización o tienen la opción de volver a reservar con una de nuestras marcas hermanas TTC, desde Trafalgar hasta Insight Vacations, para 2020 hasta 2021. Los detalles completos sobre nuestra política de cancelación actualizada se pueden encontrar aquí. Nuestro equipo está listo para ayudarlo mientras navegamos juntos por este proceso.

Continúa en los comentarios ⬇️⬇️⬇️
5 d
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Más allá del servicio, hay algo más que nos han enseñado cien años de viaje: la resistencia. Sabemos que esta industria, que ha resistido muchos momentos difíciles durante el siglo pasado, es fuerte porque estamos juntos en ella. Todos creemos en el poder del viaje; Es posible abrir fronteras, conectar culturas e impulsar las economías locales. No olvidemos eso durante los próximos días; todos seremos mejores por ello.

Esperamos darle la bienvenida de vuelta a los ríos de Europa y más allá de esta primavera. Hasta entonces, que estés bien.

Actualizacion de   .A partir del lunes 16 de marzo, se le negará el embarque a cualquier persona de 70 años o más, a men...
20/03/2020

Actualizacion de .
A partir del lunes 16 de marzo, se le negará el embarque a cualquier persona de 70 años o más, a menos que el huésped proporcione una verificación por escrito de un médico tratante calificado que certifique que la persona no tiene una afección médica grave y crónica y que está en condiciones de viajar. Además, se denegará el embarque a cualquier persona con una afección médica grave y crónica, incluidas las especificadas por los CDC. Los huéspedes de todas las edades serán evaluados antes del embarque, en relación con los problemas de salud subyacentes que pueden evitar que naveguen. Adjunto encontrará un formulario de médico apto para navegar que los invitados pueden presentar a su médico para que lo completen.
Hasta nuevo aviso, cualquier persona, independientemente de su nacionalidad, que haya viajado desde, visitado o transitado por aeropuertos a través de Europa no podrá abordar nuestros barcos. Para los buques en el Caribe, el embarque denegado para Europa se sumará a China, Hong Kong, Macao, Italia, Irán, Japón, Singapur, Corea del Sur o Taiwán, 21 días antes del embarque. Para todos los demás destinos, el embarque denegado para Europa se sumará a China, Hong Kong, Macao, Irán o Corea del Sur 15 días antes del embarque. (Cado de Caribe 21 días)

COMUNICADO IMPORTANTE
16/03/2020

COMUNICADO IMPORTANTE

Comunicado de última hora
15/03/2020

Comunicado de última hora

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