24/07/2025
🤗 MỘT HÀNH TRÌNH ĐÁNG NHỚ, LUÔN BẮT ĐẦU TỪ SỰ AN TOÀN ✅✅✅
Trên mỗi hải trình khám phá Vịnh Hạ Long & Vịnh Lan Hạ cùng Du thuyền Ambassador, sự an toàn của quý khách không chỉ là trách nhiệm mà còn là nguyên tắc luôn được chúng tôi ưu tiên hàng đầu.
Để đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ và trọn vẹn, dưới đây là những hướng dẫn an toàn mà quý khách cần lưu ý:
TRƯỚC CHUYẾN ĐI
🔸 Cung cấp giấy tờ tuỳ thân (CMND/CCCD hoặc hộ chiếu) để hoàn tất thủ tục check-in theo quy định của Ban Quản lý vịnh.
🔸 Giữ kết nối với nhân viên du thuyền để kịp thời nhận thông tin cần thiết, đặc biệt trong trường hợp thời tiết thay đổi.
🔸 Du thuyền chỉ được phép khởi hành khi có lệnh từ Cảng vụ, căn cứ theo Dự báo thời tiết cập nhật 3 lần mỗi ngày.
🔸 Trong điều kiện thời tiết không thuận lợi, chuyến đi có thể tạm hoãn hoặc huỷ để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho quý khách.
TRONG SUỐT HÀNH TRÌNH
🔸 ÁO PHAO
• Mỗi cabin được trang bị sẵn 2 áo phao (Trên Du thuyền luôn được dự trữ nhiều áo phao đảm bảo an toàn, Quý khách có thể yêu cầu nhân viên bổ sung thêm). Khi có yêu cầu trong tình huống khẩn cấp, quý khách vui lòng mặc và làm theo hướng dẫn của nhân viên.
• Trong các hoạt động tham quan được trung chuyển bằng tender, áo phao sẽ được cung cấp riêng – quý khách không cần mang theo từ cabin.
🔸 THOÁT HIỂM
• Không sử dụng thang máy khi có sự cố xảy ra.
• Di chuyển theo biển báo và hướng dẫn của nhân viên.
• Đội ngũ nhân viên hỗ trợ luôn túc trực và sẵn sàng 24/7.
🔸 THIẾT BỊ AN TOÀN & CỨU HỘ
• Bình cứu hoả được bố trí tại mỗi phòng và các khu vực công cộng, dễ nhận biết và sử dụng khi cần thiết.
• Tàu trung chuyển luôn túc trực gần quầy lễ tân, sẵn sàng ứng phó trong mọi tình huống khẩn cấp.
• Trên tất cả du thuyền Ambassador được trang bị sẵn các thuyền cứu hộ, được đặt tại khu vực trên cao của sundeck và sử dụng ngay khi có tình huống khẩn cấp
• Hệ thống GPS hoạt động liên tục để giám sát và định vị tàu, giúp hỗ trợ cứu hộ nhanh chóng và chính xác hơn.
• Đèn pin và búa cứu hộ được bố trí dưới giường – sử dụng trong tình huống khẩn cấp nếu không thể mở cửa.
• Vui lòng sử dụng két sắt trong phòng để cất giữ hộ chiếu, tiền mặt và các vật dụng có giá trị.
🔸 KHÔNG GIAN RIÊNG & DỊCH VỤ PHÒNG
• Vui lòng treo biển “Do Not Disturb” nếu quý khách cần nghỉ ngơi, không bị làm phiền.
• Vui lòng treo biển “Make Up My Room” nếu quý khách muốn phòng được dọn dẹp, thay khăn hoặc bổ sung nước.
🔸 HÚT THUỐC ĐÚNG NƠI QUY ĐỊNH
• Vui lòng không hút thuốc trong cabin và các khu vực bên trong du thuyền. Nếu cần, quý khách có thể hút thuốc tại ban công riêng của cabin hoặc khu vực sundeck tầng 4 và 5 (đã bố trí sẵn gạt tàn).
Du thuyền Ambassador cam kết không chỉ mang đến những chuyến đi đặc biệt, mà còn là một hành trình tận hưởng di sản an toàn – chu đáo và tận tâm!
