01/08/2025
Từ tháng 08/2025, Vietnam Airlines bắt đầu triển khai dịch vụ Internet trên chuyến bay (In-Flight Connectivity – IFC), mở ra một kỷ nguyên kết nối không gián đoạn dù đang ở độ cao hàng chục nghìn mét. Đây không chỉ là bước tiến công nghệ, mà còn là cam kết của Hãng trong việc mang đến trải nghiệm bay hiện đại, liền mạch và không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội nào trong kỷ nguyên số.
Với tầm nhìn đột phá và sự cam kết không ngừng đổi mới, ngày 28/07/2025 vừa qua, hãng Hàng không Quốc gia chính thức kích hoạt dịch vụ IFC trên đội máy bay Airbus A350. Việc đưa Wi-Fi lên các chuyến bay của Vietnam Airlines khiến mỗi hành trình trở nên trọn vẹn hơn, hành khách không bỏ lỡ kết nối quan trọng nào khi đang ở độ cao 10.000m.
Ở giai đoạn đầu, dịch vụ được triển khai trên dòng máy bay Airbus A350, biểu tượng của sự hiện đại và sang trọng, vận hành trên các đường bay dài đến Mỹ, châu Âu và một số tuyến nội địa. Hành khách sẽ dễ dàng nhận biết chuyến bay có Wi-Fi thông qua các thông báo tại quầy làm thủ tục, cửa lên máy bay, màn hình giải trí cá nhân và hệ thống phát thanh trên máy bay.
Mỗi hành khách sẽ nhận được 15 phút Wi-Fi miễn phí để nhắn tin, như món quà chào mừng đến với kỷ nguyên kết nối không gián đoạn. Đặc biệt, hành khách hạng Thương gia sẽ được sử dụng Wi-Fi không giới hạn, thể hiện đúng tinh thần “dịch vụ cao cấp – đặc quyền công nghệ”.
Sau thời gian miễn phí, hành khách trên các chuyến bay quốc tế có thể lựa chọn nhiều gói Wi-Fi linh hoạt, từ nhắn tin cơ bản đến truy cập Internet toàn diện. Các gói này có thể thanh toán dễ dàng qua thẻ thanh toán quốc tế, mang đến một trải nghiệm tiện nghi và cá nhân hóa. Đối với các chuyến bay nội địa, hành khách sẽ được trải nghiệm gói dịch vụ IFC khi tính năng thanh toán trực tuyến trên các chuyến bay này được tích hợp đầy đủ trong thời gian tới.
Dự kiến từ năm 2026, Vietnam Airlines sẽ mở rộng dịch vụ này trên toàn bộ đội bay, giúp hành khách kết nối liền mạch, mọi lúc, mọi nơi.
