Tour du lịch Thái Lan 5 ngày chỉ từ 5,69 triệu

20/11/2017

Công cụ nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên như thế nào?

- Công cụ quản lý thông tin nhân sự
- Cơ cấu tổ chức:
+ Sơ đồ tổ chức
+ Mô tả công việc các bộ phận
+ Mô tả công việc các vị trí (quyền hạn, trách nhiệm, nhiệm vụ, tiêu chuẩn)
+ Quy trình triển khai, phối hợp các công việc

- Công cụ phân loại nhân viên (5 phân loại)
+ Phân loại nhân viên theo ASK (năng lực nghề) để chọn đúng người vào đúng vị trí, giao đúng việc.
+ Phân loại nhân viên theo mức độ trưởng thành để quản lý công việc.
+ Phân loại nhân viên theo kết quả công việc để giao khối lượng công việc, trả thù lao phù hợp
+ Phân loại nhân viên theo cấp độ năng lực (level/bậc) để giao chất lượng công việc, biết cách đào tạo
+ Phân loại nhân viên theo mức độ quan trọng: bình thường, tài năng trẻ, cán bộ nguồn, quản lý / chuyên gia, chủ chốt để đãi ngộ, tính toán kế hoạch nhân lực.

- Công cụ định biên định mức công việc.

- Công cụ quản lý công việc:
+ BSC, KPI
+ Kế hoạch - báo cáo triển khai công việc
+ Kaban..
- Các công cụ đãi ngộ (phi tài chính - tạo động lực) cho từng nhóm nhân viên:
+ Chương trình tuyên dương
+ Chương trình đào tạo, lộ trình công việc..
- Công cụ đánh giá mức độ hài lòng của nhân viên (phần tạo động lực)
- Văn hóa định hướng hiệu quả công việc

20/11/2017

“Thẳng thắn”, chứ không phải là “Hiền”

Mới đây tôi có nói chuyện với một người bạn và cũng là một đồng nghiệp, anh đồng ý với quan điểm của tôi là:

“Công việc của phòng Nhân Sự chẳng phải là công việc tốt đẹp gì, chỉ là chúng tôi luôn thẳng thắn trong công việc mà thôi”.

Nếu bạn đã làm việc trong lĩnh vực nhân sự, hãy bình tĩnh, giữ vững lập trường, và tập trung vào những điều thực sự quan trọng. Hãy luôn đồng cảm, nhưng khi bạn làm những điều đúng đắn thì cũng đừng ngần ngại đưa ra những thông điệp cứng rắn.

16/11/2017

Tạo môi trường để họ phát huy, đánh giá năng lực công bằng theo KPI và trả lương theo 3P.

Xây dựng văn hoá thân thiện, cởi mở, chân thành

Bạn nào tiếp nào?

16/11/2017

Nguyên tắc xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Lãnh đạo phải là tấm gương về văn hóa doanh nghiệp: Lãnh đạo là người đặt nền móng xây dựng văn hóa doanh nghiệp, và cũng là người chịu trách nhiệm cuối cùng, quan trọng nhất đối với doanh nghiệp, vì vậy họ phải là tấm gương xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Họ phải đưa ra những quyết định hợp lý trong việc xây dựng hệ thống giá trị văn hóa, và phải là người đi đầu trong việc thực hiện các mục tiêu đề ra, để làm động lực gắn kết các thành viên trong công ty.

Văn hóa doanh nghiệp phải do tập thể doanh nghiệp tạo dựng nên: Người lãnh đạo đóng vai trò đầu tàu trong xây dựng văn hóa doanh nghiệp, nhưng qúa trình này chỉ có thể thành công với sự đóng góp tích cực của mọi thành viên trong doanh nghiệp.

Để thu hút nhân viên quan tâm tới văn hóa, doanh nghiệp có thể mở các lớp huấn luyện về văn hóa doanh nghiệp đối với nhân viên mới, hay thường xuyên trưng cầu dân ý về môi trường làm việc của doanh nghiệp.

Văn hóa doanh nghiệp phải hướng về con người: Để có sự phát triển bền vững, doanh nghiệp cần đề ra một mô hình văn hóa chú trọng đến sự phát triển toàn diện của người lao động. Cần xây dựng môi trường làm việc mà ở đó mọi cá nhân đều phát huy hết khả năng làm việc của mình.

Văn hóa doanh nghiệp phải phù hợp với cả môi trường bên trong lẫn bên ngoài doanh nghiệp: Văn hóa doanh nghiệp phải phù hợp với những điều kiện cụ thể của từng doanh nghiệp, dựa trên điểm mạnh của doanh nghiệp. Văn hóa doanh nghiệp cũng phải phù hợp với môi trường kinh doanh, văn hóa dân tộc.
Quy trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Các nhà quản trị doanh nghiệp đã đưa ra 7 bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp: tạo dựng và truyền bá những giá trị chung, tuyển chọn nhân viên, hòa nhập, đào tạo, đánh giá, tuyên truyền những giai thoại, huyền thoại doanh nghiệp, xây dựng các hình tượng điển hình.

7 bước này cần được tiến hành liên tục trong suốt thời gian hoạt động của doanh nghiệp để luôn luôn củng cố, bồi đắp văn hóa doanh nghiệp. Tuy nhiên, thứ tự các bước có thể thay đổi, tùy thuộc vào tình hình cụ thể của doanh nghiệp.

16/11/2017

Cho nghề hành chính - nhân sự nè

16/11/2017

Làm thế nào để giữ chân những người thuộc nhóm 1/3 xuất sắc (chứ không phải và không nên là tất cả)?

Trước hết, là nhà lãnh đạo bạn cần phải thay đổi triết lý về con người. Trước đây và có lẽ cả bây giờ triết lý “Sếp là trung tâm” vẫn còn tràn lan, “Sếp luôn luôn đúng”, “Sếp đem lại công ăn việc làm cho mọi người”…nên là nhân viên bạn phải “biết ơn và vâng lời sếp”.

Nhưng triết lý này ngày nay đã trở nên lạc hậu và không phù hợp để giữ chân những nhân viên giỏi. Triết lý đúng bây giờ phải là “Nhân viên chính là khách hàng”.

Bởi vì thế giới đã thay đổi, những gì hôm qua bạn còn cho là đúng thì 18 tháng sau nó đã trở thành sai. Điều này cũng giống như ngày nay các gia đình đang phải lo lắng và làm gì để giữ chân “Ô Sin” giỏi vậy.

Vậy nếu chúng ta coi nhân viên là khách hàng thì cách ứng xử của chúng ta phải như thế nào? Làm thế nào để “bán hàng hiệu quả?”, làm thế nào “làm cho khách hàng hài lòng?”.

Là người bán hàng giỏi, trước khi bán hàng người ta phải biết khách hàng cần gì rồi sau đó mới xem sản phẩm của mình có phù hợp với khách hàng hay không tức là “chẩn bệnh” xong mới “kê toa”.

Những người bán hàng kém thì làm ngược lại, họ thường giới thiệu sản phẩm và “show hàng” trước mà không cần biết khách hàng cần gì?

16/11/2017

Nhân viên giỏi ra đi vì Công Ty hay vì sếp?

Không có nhân viên kém mà chỉ có sếp kém vì tuyển nhận viên không phù hợp

Các sếp mong đợi:
- Những nhân viên mà mình tuyển dụng sẽ tạo ra được năng suất cao nhất tại vị trí làm việc của mình
- Những nhân viên của tôi sẽ trung thành với công ty của tôi
- Khách hàng luôn hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Công ty luôn có lợi nhuận tốt

Các nhân viên thì mong đợi:
- Là nhân viên khi đi làm tôi mong nhận được đồng lương thỏa đáng
- Là nhân viên khi đi làm tôi mong đợi sếp của tôi đối xử với tôi tử tế, tức là quan tâm đến tôi như một con người chứ không phải coi tôi như đồ vật
- Là nhân viên, tôi mong đợi sếp của tôi coi trọng đúng sở trường của tôi và giúp tôi được phát triển
- Là nhân viên tôi muốn được làm một công việc có ý nghĩa

Rõ ràng là nhà lãnh đạo nào cũng mong muốn 1/3 những người xuất sắc nhất sẽ ở lại và trung thành với mình và 2/3 còn lại ra đi thì càng tốt.

Nhưng nhân viên thì họ không nghĩ vậy, 2/3 nhân viên trung bình và yếu kém họ sẽ muốn và rất trung thành với lãnh đạo, bất kể lãnh đạo đối xử với họ thế nào. Bởi vì lý do của họ là tồn tại và vì họ không có năng lực nên họ ít có sự lựa chọn nên họ không đòi hỏi nhiều.

Nhưng đối với đối tượng 1/3 những người xuất sắc thì không, họ biết họ là những người xuất sắc nên họ có nhiều sự lựa chọn và họ chỉ trung thành với ai biết thỏa mãn những gì họ mong đợi nhất.

Vậy mong đợi đúng của những nhà lãnh đạo phải là: Mình sẽ có những nhân viên đạt năng suất cao nhất và những người này sẽ trung thành với mình.

Vậy làm thế nào để giữ chân những người thuộc nhóm 1/3 xuất sắc (chứ không phải và không nên là tất cả)?

16/11/2017

Không ngờ lại gặp anh ở đây....

7 năm trước, khi mình quyết tâm rời khỏi Bưu điện thành phố Hà nội - VNPT chẳng một ai ủng hộ, kể cả bạn bè, người thân, chỉ có điều mình thích thì mình làm thôi.

Từ bỏ một doanh nghiệp 3.000 lao động - Một thương hiệu đình đám một thời để đầu quân cho một Công ty gồm 30 lao động, không có tên tuổi gì với mức thu nhập rất thấp mà nhìn vào ai cũng hỏi mình tại sao? vì lý do gì?

Hiza, vậy mà hôm nay, gặp lại anh đồng nghiệp cũ giờ vẫn là cán bộ Phòng Tổ chức cán bộ BĐHN về hỗ trợ Phường phát lương hưu, gặp lại chị, lại e phòng kế toán đi làm ngày thứ 7 thì ai cũng bảo mình là may mắn vì đã dứt áo ra đi, chứ bây giờ làm vừa áp lực, thu nhập lại thấp mà ra ngoài thì đã hết tuổi tuyển dụng.

Thực ra mà nói, hai từ "may mắn" chưa bao giờ tìm đến với mình, mà tất cả là do sự nỗ lực, cố gắng không mệt mỏi của bản thân để có được điều mình muốn.

Cuộc sống luôn là sự lựa chọn, muốn có cái chai đôi khi phải bỏ đi cái lọ, điều quan trọng là bạn cần phải xác định rõ mục tiêu cho từng giai đoạn và biết xắp xếp công việc theo thứ tự ưu tiên, có như vậy mới có thể hoàn thành tốt kế hoạch của mình.

16/11/2017

Làm nhân sự đôi khi cần một cái đầu thật lạnh và cái tâm thật tĩnh, tinh thần không tốt sẽ ảnh hưởng tới công việc

16/11/2017

Trở thành một nhà tuyển dụng chuyên nghiệp hãy tham khảo trắc nghiệm DISC là gì?

“Biết người biết ta trăm trận trăm thắng.”

Bạn muốn hiểu rõ về bản thân?
Bạn muốn nhận diện hành vi của đối tác trong 10 giây?
Bạn muốn quản lý, tuyển dụng, sắp xếp nhân sự vào một nhóm làm việc hiệu quả?
Bạn muốn giao việc cho nhân viên phù hợp theo khả năng của họ?

Theo phân tích của DISC, hành vi của con người được phân ra làm 4 nhóm chính:

Dominance (Thống trị), Influence (Ảnh hưởng), Steadiness (Kiên định), Compliance (Tuân thủ).

Nhóm D: xông xáo, mạnh mẽ, tự tin, bản lĩnh, chủ động, quyết tâm, tập trung, năng động, hướng tới kết quả công việc.
Nhóm I: Nhiệt tình, thuyết phục, cởi mở, vui vẻ, hoạt bát, hòa nhã, lạc quan, thích cái mới, dễ thích nghi, hướng tới con người.

Nhóm S: Điềm đạm, từ tốn, ổn định, trung thành, chín chắn, kiên định, nồng ấm, sâu sắc, lắng nghe có kế hoạch, đáng tin cậy, tận tâm, trách nhiệm, quan tâm tới con người.

Nhóm C: Chuẩn xác, bình tĩnh, cầu toàn, nghiêm túc, cẩn trọng, lịch lãm, trật tự, đúng đắn, tập trung, công bằng, rõ ràng, thận trọng, kỷ luật, logic, hướng tới kỹ thuật.

Tại sao DISC tốt cho mọi nhân viên trong doanh nghiệp?

Khi hiểu rõ về DISC, người lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp biết cách bố trí nhân lực như thế nào để xây dựng lên một nhóm làm việc hiệu quả, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, quản lý xung đột, tuyển dụng nhân sự phù hợp với mục tiêu của doanh nghiệp, đào tạo và huấn luyện nhân sự hợp lý…

DISC còn được dùng để xây dựng tiêu chí đánh giá hành vi. Đó là lý do tại sao bạn có thể hiểu rõ khả năng của bạn và nắm bắt được đối tượng giao tiếp của bạn thuộc người có kiểu hành vi gì. Nhờ đó mà bạn có thể dễ dàng xoay chuyển tình thế, biến bất lợi thành có lợi, gây ảnh hưởng lên đối tác để đạt được mục đích khi giao tiếp.

Ngoài ra có rất nhiều Video giảng về cách áp dụng DISC cho quản lý nhân sự.

Phần 1: https://www.youtube.com/watch?v=azhIvUVHe1k
Phần 2: https://www.youtube.com/watch?v=t5jrjn8iCzs

Ông Phạm Văn Chính - Giám đốc nhân sự Công ty United Pharma chia sẻ về kinh nghiệm quản lý nhân viên khi sử dụng công cụ DISC.

15/11/2017

Chế độ thai sản 2018 áp dụng từ ngày đầu tiên biết mình có thai

"Hồi em bầu, dại thấy mồ!!! Công ty em là tư nhân, bên hành chính không báo gì em biết hết. Làm hồi có bầu có được hưởng thai sản gì đâu. Mãi sau sinh thì mới được chút chút thôi hà. Nghĩ mà hận.

Sinh đẻ có mấy lần trong đời đâu mà để quyền lợi đáng được hưởng cũng thiếu lên hụt xuống. Sau này em sinh xong, xin công ty khác làm thì mới biết quyền lợi thai sản mình được hưởng nhiều lắm luôn á."
--------------------------
Cùng tìm hiểu về tour du lịch cho nhân viên công ty bạn tại đây: www.dankotravel.com

Chế độ thai sản 2018 mới nhất không chỉ áp dụng khi bà mẹ sinh mà là từ ngày đầu tiên biết mình có thai. Điều đó có nghĩa là chế độ thai sản mới nhất sẽ bao gồm suốt thời gian mang thai và nghỉ thai sản các tháng sau sinh nữa nha!