29/06/2025
📌Vị trí: Nhân viên điều hành tour du lịch Phú Quốc
✨Mô tả công việc:
✔ Lên kế hoạch và xây dựng tour:
✔ Thiết kế chương trình tour du lịch phù hợp với nhu cầu khách hàng.
✔ Tính toán chi phí tour, báo giá, và xây dựng bảng giá.
✔ Lên lịch trình chi tiết: điểm đến, thời gian, phương tiện, ăn uống, lưu trú, hướng dẫn viên,
✨Tổ chức và điều phối tour:
✔ Phân công hướng dẫn viên, liên hệ nhà cung cấp dịch vụ: xe, khách sạn, nhà hàng, vé tham quan,...
✔ Kiểm tra chất lượng dịch vụ trước và trong quá trình tour diễn ra.
✔ Giải quyết sự cố phát sinh trong tour (nếu có).
✔ Theo dõi và chăm sóc khách hàng:
✔ Liên hệ, tư vấn khách hàng trước tour.
✔ Hỏi thăm, lấy ý kiến đánh giá sau khi kết thúc tour.
✔ Xử lý các khiếu nại, góp ý của khách hàng (nếu có).
✨Làm việc với đối tác và nhà cung cấp:
✔ Đàm phán giá cả, hợp đồng, điều kiện dịch vụ.
✔ Duy trì và phát triển mối quan hệ hợp tác lâu dài với các đối tác địa phương tại Phú Quốc.
✨Báo cáo và quản lý tour:
✔ Báo cáo kết quả tour, chi phí, lợi nhuận.
✔ Quản lý thông tin khách hàng, tour đã tổ chức và các dữ liệu liên quan.
✨Yêu cầu công việc:
✔ Có kinh nghiệm hoặc hiểu biết về ngành du lịch, đặc biệt là du lịch Phú Quốc.
✔ Kỹ năng giao tiếp, tổ chức công việc và xử lý tình huống tốt.
✔ Thành thạo vi tính văn phòng (Excel, Word), biết sử dụng phần mềm điều hành tour là lợi thế.
✔ Ưu tiên người biết ngoại ngữ (tiếng Anh, tiếng Trung…).
✔ Nhiệt tình, nhanh nhẹn, chịu được áp lực công việc.
✨Thời gian làm việc:
✔ Thứ 2- thứ 7: Từ 7h30 - 11h30 và 13h00 - 17h00
✔ Hoặc thời gian linh hoạt
✨Mưc lương:
✔ Lương cơ bảng từ 8tr-15tr
✔ Có thưởng theo doanh số
Quyền lợi:
✔ Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
✔ Được tham gia các chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
✔ Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
✔ Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
✔ Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp.
✔ Được tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ mát thường xuyên.
Liên Hệ:
📞Hotline: 0857 898 168 Mr Thành
📧Mail: [email protected]
🔗Web: https://greenislandtravel.com/
📍 Địa chỉ: 1/1 Khu TĐC KP11, Dương Đông, Phú Quốc, An Giang
