21/01/2019
THÔNG BÁO VỀ GIẤY TỜ ĐI MÁY BAY!!!
Mỗi năm cứ vào cao điểm dịp tết các sân bay quá tải là không tránh khỏi.
Để đảm bảo quý khách hàng có được một chuyến bay tốt đẹp, vui lòng thực hiện những điều sau:
1. TRƯỚC NGÀY BAY: liên hệ phòng vé, nơi mua vé để kiểm tra lại code vé, hành trình, check lại giờ bay.
2. GIẤY TỜ TÙY THÂN:
- NGƯỜI LỚN: cmnd rõ hình rõ chữ, ko bị mờ và có thời gian cấp không quá 15 năm. Có thể thay thế bằng GPLX hoặc Passport.
- TRẺ EM: giấy khai sinh bản gốc hoặc bản trích lục giấy khai sinh.
3. Ra sân bay 120-150p trước giờ bay đề phòng kẹt xe.
4. Tất cả các trường hợp trục trặc về chuyến bay mong Quý khách bình tĩnh gọi về báo Phòng vé để được hỗ trợ xử lý, không nên tự mình làm vì có thể sẽ phải đóng thêm những khoản tiền không đáng có.
Trên đây là 4 điều cơ bản nhất để quý khách có một chuyến bay tốt đẹp. Tất nhiên vào thời gian cao điểm, sự cố delay là chuyện bình thường , Việt Nam Airlines cũng ko là ngoại lệ.
Kính chúc quý khách một năm mới nhiều niềm vui và hạnh phúc bên người thân, gia đình.
Cảm ơn sự đồng hành của quý khách hàng.
