18/04/2025
Information importante pour les visiteurs francophones de Cracovie
Je suis guide francophone à Cracovie et je souhaite vous faire part de retours fréquents que je reçois de mes clients. Beaucoup réservent leurs billets pour la Fabrique d’Oskar Schindler ou des visites à Auschwitz via des plateformes comme GetYourGuide, mais rencontrent ensuite de grosses déconvenues : annulations de dernière minute, visites remplacées par des visites en anglais, ou billets non valables à l’entrée.
Concernant la Fabrique Schindler, les billets proposés sur ces plateformes ne sont pas des billets officiels : ce sont des bons d’échange, et les visiteurs doivent attendre un représentant sur place, ce qui peut provoquer du stress ou même l’impossibilité de faire la visite.
En ce qui concerne Auschwitz, les visites sont parfois annulées car les agences ne parviennent pas toujours à constituer un groupe suffisant pour que la visite soit rentable. De plus, les places sont très limitées et difficiles à obtenir à l’approche de la date, car le site est saturé de demandes.
Malheureusement, je reçois très souvent des messages de touristes à la dernière minute – un ou deux jours avant – pour organiser une visite, mais à ce stade, il est souvent trop t**d pour garantir une place ou un guide disponible.
Si vous ou vos proches prévoyez un séjour à Cracovie, je vous conseille vivement de réserver à l’avance, directement sur les sites officiels des musées ou auprès de guides professionnels. N’hésitez pas à partager cette information avec vos amis ou sur d’autres groupes et forums francophones, pour éviter des désillusions de dernière minute.
Merci pour votre attention et votre aide à faire circuler cette information.